A.深入貫徹落實客戶發(fā)展戰(zhàn)略以及多元化領先者戰(zhàn)略
B.堅持"以客戶為中心、以產品組合為核心"的原則
C.采用"套餐+菜單"的模式
D.實現(xiàn)銀行從"資金供應商"到"金融服務商"的轉變
E.把加強全產品營銷和提升全面服務能力作為競爭市場的重要途徑
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A.全產品營銷策略
B.分時段營銷策略
C.自由營銷策略
D.無差異性營銷策略
E.分層營銷策略
A.企業(yè)常識培訓
B.產品組合培訓
C.營銷管理培訓
D.市場知識培訓
E.溝通技巧培訓
A.弱化客戶經理團隊建設
B.優(yōu)化績效考核的基礎
C.強化團隊整合營銷能力
D.加強營銷工作日??刂屏Χ?br />
E.加強營銷指導和培訓
A.批量營銷的目標客戶群的質量較高
B.營銷的成功率較其他方式高
C.銀行網(wǎng)點對批量營銷活動的計劃性較強
D.營銷針對性較強
A.一般首選代發(fā)工資個人客戶
B.一般首選代發(fā)工資單位客戶
C.一般首選在行社金融資產在于10萬以上的個人客戶
D.一般首選在行社金融資產在于10萬以上的單位客戶
A.召開工作人員準備會,明確營銷目標、落實人員分工
B.場地布置
C.客戶簽到
D.講師作主題演講
A.及時整理客戶信息,記錄營銷工作情況,分析評估營銷效果
B.對參與活動的客戶逐個進行電話回訪,了解客戶對活動的意見和建議
C.為優(yōu)質客戶建立檔案信息,進入日常維護流程
D.對于有購買意向的客戶進行電話跟蹤
A.營銷的目標客戶群的質量較高
B.對銀行的認可度較高,防御心理較少
C.容易切入主題,營銷成功率高
D.后續(xù)維護工作較容易開展
A.親友關系
B.代理關系
C.中間關系
D.上下游延伸關系
A.新客戶對銀行的認可度較高,防御心理較少
B.有助于減少工作的盲目性
C.可以有效進行對中小企業(yè)客戶的營銷
D.可以為客戶提供更為便捷有效的服務
最新試題
()按照事權劃分的要求對柜員權限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進行初步審查。
嚴禁發(fā)生保證金專戶與客戶結算戶()行為。
權限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關業(yè)務部門配合。
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內,不需申領《攜帶外匯出境許可證》。
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無效,銀行不受理。
業(yè)務核算人員因工作調動、崗位輪換以及其他原因離職的,應將本人()移交給接替人員。
某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢三天前辦理的一筆50萬元銀行進賬單未到賬,經查屬柜員記串戶,當日網(wǎng)點對該筆錯賬應()。
結算業(yè)務查詢查復應使用()。
根據(jù)事權劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務由()負責業(yè)務授權。
資信、存款證明業(yè)務應由()辦理。