單項選擇題營銷中的4C理論的核心是（）

A.消費者戰(zhàn)略
B.企業(yè)立場
C.競爭導向
D.團隊建設


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1.單項選擇題引發(fā)案件又往往是與（）和缺乏有效監(jiān)督與控制緊密相連的。

A.違規(guī)操作
B.遵守制度
C.事權(quán)劃分
D.內(nèi)控分析

2.單項選擇題銀行團隊文化必須堅持（），通過各種方式培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的人才隊伍，成為團隊持續(xù)發(fā)展的動力。

A.一切為了完成任務
B.互相警惕防范風險
C.以人為本，提升競爭力
D.業(yè)績代表一切

6.單項選擇題因客戶突發(fā)加急業(yè)務、爭議服務、客戶投訴等而發(fā)生的維護是（）。

A.加急情況維護
B.一般情況維護
C.異常情況維護
D.正常情況維護

7.單項選擇題以下哪一項不是第三方存管業(yè)務個人客戶開戶必需的資料（）

A.本人有效身份證件
B.股東代碼卡
C.證券資金卡
D.銀行同名個人結(jié)算帳戶

8.單項選擇題以下哪一類印章，不是由總行設計的（）。

A.業(yè)務專用章
B.本票專用章
C.自助回單機專用章
D.代理財稅專用章

9.單項選擇題以下哪一類崗位，不是營業(yè)網(wǎng)點必須配備的（）。

A.網(wǎng)點負責人
B.大堂值班經(jīng)理
C.服務支持崗
D.客戶經(jīng)理

10.單項選擇題以下哪類性質(zhì)的外匯資金可以進行外匯資金集中管理（）。

A.來源于跨國公司境內(nèi)成員公司的資本金賬戶中可支配資金
B.借貸資金
C.利用各類債務融資工具獲得的資金
D.法人賬戶透支資金