A.組建網(wǎng)點綜合營銷團(tuán)隊
B.統(tǒng)一工作流程,明確營銷重點
C.兼顧專業(yè)、專注,強化營銷針對性
D.合理配置綜合柜員
E.推動柜員綜合受理業(yè)務(wù)
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A.實施營銷
B.售后服務(wù)
C.考核評價
D.總結(jié)改進(jìn)
E.協(xié)調(diào)配合
A.營銷服務(wù)工作
B.日常工作事項
C.業(yè)務(wù)操作
D.營業(yè)環(huán)境
A.在辦理客戶業(yè)務(wù)時,利用與客戶溝通間隙獲取客戶事件信息,開展“一句話營銷”
B.根據(jù)營銷結(jié)果,崗位分工內(nèi)業(yè)務(wù)自行處理,發(fā)現(xiàn)需產(chǎn)品銷售經(jīng)理或網(wǎng)點客戶經(jīng)理深入營銷的商機,及時向產(chǎn)品銷售經(jīng)理或網(wǎng)點客戶經(jīng)理推薦
C.必要時完成簡單銷售業(yè)務(wù)處理和銷售任務(wù)
D.復(fù)雜業(yè)務(wù)綜合處理、授權(quán)公私兼顧
E.做好客戶引導(dǎo)、分流工作
A.負(fù)責(zé)對公、對私復(fù)雜業(yè)務(wù)綜合處理和權(quán)限內(nèi)授權(quán)
B.作為營運主管后備履行相應(yīng)職責(zé)
C.開展?fàn)I銷推薦,適量承擔(dān)適合在柜面營銷的產(chǎn)品銷售任務(wù)
D.網(wǎng)點人員較少或為滿足業(yè)務(wù)處理需要,以及在崗位輪換、調(diào)整、臨時頂崗時,服從營運主管安排,辦理現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、簽約等交易處理或網(wǎng)點后臺業(yè)務(wù)及事務(wù)類工作
E.做好客戶引導(dǎo)、分流工作
A.柜員發(fā)展平臺
B.產(chǎn)品研發(fā)平臺
C.產(chǎn)品展示平臺
D.客戶交流平臺
E.客戶體驗平臺
A.“專職營銷+專職推薦”模式
B.“專職營銷+兼職推薦”模式
C.“外聯(lián)營銷+柜面銷售”模式
D.“多團(tuán)隊聯(lián)動營銷”模式
E.“集中”+“分散”相結(jié)合模式
A.規(guī)模較大
B.規(guī)模較小
C.人員崗位配置較全
D.客戶資源較多
E.網(wǎng)點業(yè)務(wù)較少
A.開銷戶及簽約
B.存款
C.取款
D.繳費
E.個人結(jié)售匯
A.對公現(xiàn)金
B.支票
C.匯兌
D.開戶及產(chǎn)品簽約
E.外匯業(yè)務(wù)
A.資源共享,有效復(fù)用
B.因地制宜,有序推進(jìn)
C.綜合服務(wù),兼顧專注
D.強化管理,風(fēng)險可控
最新試題
由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號申請書”。
銀行出售空白重要憑證時,單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。
網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對網(wǎng)點空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。
不得掛失止付的票據(jù)是()。
二級分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報告。
凡沖正錯賬影響利息計算時,()。
匯款人辦理(),可到任一營業(yè)網(wǎng)點辦理。
下級行向上級行領(lǐng)用空白重要憑證時,若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。