多項選擇題滿頁換折辦理包括以下流程（）

A.審核客戶提交的存折和特殊業(yè)務(wù)申請書
B.系統(tǒng)操作
C.打印新開存折與回執(zhí)
D.補登存折明細，將新開存折和已換折內(nèi)頁交還客戶
E.已換存折的頁首和封底交還客戶


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1.多項選擇題損毀換折，柜員必須審核（）資料

A.客戶提交的存折
B.特殊業(yè)務(wù)申請書
C.身份證有效證件
D.掛失業(yè)務(wù)申請書
E.開戶申請書

2.多項選擇題當個人客戶（）或（）時，可通過換折交易實現(xiàn)客戶的需要。

A.存折滿頁
B.存折丟失
C.磁條出現(xiàn)問題
D.補登明細
E.掛失補發(fā)

3.單項選擇題辦理滿頁換折，柜員應(yīng)將新開存折和（）交還客戶

A.已換存折的頁首
B.已換存折的封底
C.已換折內(nèi)頁
D.以上全部

4.單項選擇題辦理損毀換折，必須憑本人有效身份證件辦理；如為代辦，代理人必須出具（）。

A.戶主本人
B.開戶人
C.戶主本人及代理人
D.代理人

5.單項選擇題換折交易可由戶主本人或代理人（）辦理

A.只能在開戶網(wǎng)點
B.只能在二級分行范圍內(nèi)
C.只能在一級分行范圍內(nèi)
D.在全國范圍內(nèi)的任一網(wǎng)點

7.單項選擇題企業(yè)賬戶變動通知可以在（）開通

A.柜面
B.電話銀行
C.互聯(lián)網(wǎng)站
D.上行短信

8.單項選擇題建行短信金融服務(wù)中的理財資訊通知類服務(wù)中不包含以下哪項（）。

A.基金凈值提醒
B.銀行卡到期換卡提醒
C.股市指數(shù)行情提醒
D.貴金屬行情提醒

9.單項選擇題總行推出的彩信服務(wù)目前適用于（）。

A.移動手機客戶
B.聯(lián)通手機客戶
C.電信手機客戶
D.小靈通客戶

10.單項選擇題建行提供的短信金融服務(wù)中，需開通后方能使用的服務(wù)為以下哪項（）。

A.幫助短信
B.賬戶變動通知
C.客戶關(guān)懷短信
D.市場營銷宣傳短信

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