判斷題在實(shí)際應(yīng)用中,觀(guān)察法主要用于研究消費(fèi)者的預(yù)期行為而對(duì)于現(xiàn)期消費(fèi)心理的研究則基本上是不適用的。

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1.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者監(jiān)督的主要形式包括()。

A.政府監(jiān)督機(jī)構(gòu)
B.法律監(jiān)督
C.消費(fèi)者維權(quán)活動(dòng)
D.組織監(jiān)督
E.輿論監(jiān)督

2.多項(xiàng)選擇題影響綠色消費(fèi)行為的主要因素有()。

A.社會(huì)時(shí)尚
B.社會(huì)文化因素
C.綠色教育因素
D.消費(fèi)者自身因素
E.生產(chǎn)水平

3.多項(xiàng)選擇題從消費(fèi)者行為學(xué)的角度看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的基礎(chǔ)包括()。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
B.科技創(chuàng)新
C.觀(guān)念轉(zhuǎn)變
D.廣告促銷(xiāo)
E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

4.多項(xiàng)選擇題在消費(fèi)行為中,從眾的影響因素包括()。

A.情景因素
B.地位因素
C.群體凝聚力
D.群體規(guī)模
E.群體規(guī)范

5.多項(xiàng)選擇題下列哪些項(xiàng)屬于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的特點(diǎn)()。

A.目的性
B.過(guò)程性
C.同一性
D.復(fù)雜性
E.情景性

6.多項(xiàng)選擇題依據(jù)能力與消費(fèi)行為的表現(xiàn)劃分,成熟型消費(fèi)者表現(xiàn)為()。

A.具備一些商品方面的知識(shí),并掌握有限的商品信息,但是缺乏相應(yīng)的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)
B.主要通過(guò)廣告宣傳、他人介紹等途徑來(lái)了解認(rèn)識(shí)商品
C.在選購(gòu)過(guò)程中,對(duì)商品的了解建立在直覺(jué)觀(guān)察和表面認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上
D.對(duì)于所需要的商品不僅非常了解,而且有長(zhǎng)期的購(gòu)買(mǎi)和使用經(jīng)驗(yàn)
E.注重從整體角度綜合評(píng)價(jià)商品的各項(xiàng)性能,能夠正確辨認(rèn)商品的質(zhì)量?jī)?yōu)劣

7.多項(xiàng)選擇題在消費(fèi)者購(gòu)物活動(dòng)中,存在兩個(gè)基本選擇要素,一是(),二是()。

A.商品
B.便利
C.服務(wù)
D.地點(diǎn)
E.時(shí)間

8.單項(xiàng)選擇題保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益最具權(quán)威的方式是()。

A.自我保護(hù)
B.社會(huì)輿論
C.經(jīng)濟(jì)手段
D.法律手段

9.單項(xiàng)選擇題在影響人們綠色消費(fèi)的諸自身因素中,()是最重要的因素。

A.個(gè)性心理
B.社會(huì)環(huán)境
C.收入水平
D.需求

10.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,可促進(jìn)消費(fèi)者的主動(dòng)性溝通,真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與消費(fèi)者的()

A.一對(duì)多營(yíng)銷(xiāo)
B.一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)
C.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
D.整合營(yíng)銷(xiāo)