A.誠實(shí)信用、守法遵規(guī)、專業(yè)勝任、勤勉盡責(zé)、保守秘密
B.誠實(shí)信用、愛崗遵規(guī)、專業(yè)勝任、勤勉盡責(zé)、保守秘密
C.誠實(shí)信用、守法遵規(guī)、專業(yè)精通、勤勉盡責(zé)、保守秘密
D.誠實(shí)信用、守法遵規(guī)、專業(yè)勝任、盡職盡責(zé)、保守秘密
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A.誠實(shí)信用
B.守法遵規(guī)
C.專業(yè)勝任
D.勤勉盡責(zé)
A.鮮明的職業(yè)特點(diǎn)
B.時代性特點(diǎn)
C.一種實(shí)踐化的道德
D.表現(xiàn)形式呈單一化
A.借助行政力量進(jìn)行競爭
B.業(yè)務(wù)競爭
C.向客戶給予保險合同以外的經(jīng)濟(jì)利益
D.向客戶承諾最低的投資回報率
A.促進(jìn)保險業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展
B.保護(hù)被保險人利益
C.反對各種不正當(dāng)競爭
D.保護(hù)保險人的利益
A.險種的競爭
B.服務(wù)質(zhì)量的競爭
C.業(yè)務(wù)的競爭
D.價格的競爭
A.忠誠服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠實(shí)守信
D.勤勉盡責(zé)
A.言談舉止文明禮貌
B.時刻維護(hù)職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動回應(yīng)客戶的抱怨
A.客戶至上
B.誠實(shí)信用
C.遵紀(jì)守法
D.勤勉認(rèn)真
A.正規(guī)學(xué)校教育
B.工作實(shí)踐
C.崗位培訓(xùn)
D.參加保險監(jiān)管部門組織的考試
A.鳳險識別與分析和評估的基本技能
B.理財方案的策劃和設(shè)計技能
C.把握市場的能力
D.客戶關(guān)系管理能力
最新試題
為保證培訓(xùn)效果，建設(shè)好一支以經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、保險營銷和監(jiān)管等人才為主體的隊伍，保險公司必須規(guī)范保險培訓(xùn)人員的行為。以下關(guān)于保險培訓(xùn)人員基本 行為規(guī)范的說法中，錯誤的是（）。
保險公司在具有相應(yīng)內(nèi)控管理能力且能滿足客戶服務(wù)需求的情況下，可將以下險種的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域擴(kuò)展至未設(shè)立分公司的省、自治區(qū)、直轄市（）。①責(zé)任保險②人身意外傷害保險③信用保險和保證保險④定期壽險和分紅型終身壽險
“分工是國民財富增進(jìn)的源泉?！痹谥?jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密看來，沒有專業(yè)化就沒有效率。保險專業(yè)技術(shù)人員隊伍的不斷壯大是專業(yè)化的前提和基礎(chǔ)。下列屬于保險業(yè)所特有的專業(yè)技術(shù)人員的是（）。
馬克思說：“道德的基礎(chǔ)是人類精神的自律”，在職業(yè)道德中表現(xiàn)更為明顯。下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，錯誤的是（）。
以下關(guān)于《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》內(nèi)容的說法中，正確的是（）。①規(guī)范的對象包括保險公司的保險銷售人員和保險代理機(jī)構(gòu)的保險銷售人員②保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)前應(yīng)取得所在保險公司、保險代理機(jī)構(gòu)發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書③保險公司、保險代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對保險銷售從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)當(dāng)包括業(yè)務(wù)知識、法律知識及職業(yè)道德④保險公司、保險代理機(jī)構(gòu)可以委托行業(yè)組織或者其他機(jī)構(gòu)組織培訓(xùn)
以下不需要遵守保險銷售人員行為準(zhǔn)則的是（）。
保險監(jiān)管的作用與目的是規(guī)范保險活動、保護(hù)當(dāng)事人利益、促進(jìn)保險市場發(fā)展、維護(hù)整個金融體系的穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會和諧等，保險監(jiān)管主體實(shí)施監(jiān)管主要采取的方法與手段不包括（）。
道德風(fēng)險是指從事經(jīng)濟(jì)活動的人在最大限度地增進(jìn)自身效用的同時做出不利于他人的行動。相較其他行業(yè)，保險管理人員更具有道德風(fēng)險。下列關(guān)于保險管理人員道德風(fēng)險的說法中，錯誤的是（）。
根據(jù)保險核保人員職業(yè)道德的具體要求，在核保過程中不得有的行為是（）。①避免片面追求規(guī)模的短期行為②對銷售人員的保單基本不予拒絕③對承保標(biāo)的風(fēng)險進(jìn)行全面評估④投保人是自己的朋友也無需介意
建設(shè)社會信用體系是完善我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的客觀需要，可從以下方面入手（）。①建立健全失信懲戒機(jī)制②營造良好的信用輿論環(huán)境③加強(qiáng)保險業(yè)的信用基礎(chǔ)建設(shè)④加強(qiáng)制度建設(shè)，構(gòu)建信用監(jiān)管體系