以下關(guān)于《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》內(nèi)容的說法中,正確的是()。
①規(guī)范的對(duì)象包括保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)銷售人員和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)銷售人員
②保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)前應(yīng)取得所在保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書
③保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)當(dāng)包括業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)及職業(yè)道德
④保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)可以委托行業(yè)組織或者其他機(jī)構(gòu)組織培訓(xùn)
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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A.對(duì)客戶說返還型健康險(xiǎn)將被叫停
B.對(duì)客戶說部分重大疾病將列為免責(zé)病種
C.對(duì)客戶說某健康險(xiǎn)出現(xiàn)全行業(yè)虧損將被停辦
D.對(duì)客戶說投保健康險(xiǎn)年齡越大保費(fèi)將越高
A.對(duì)于不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,理賠人員自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險(xiǎn)人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險(xiǎn)金通知書,并說明理由
B.對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)
C.對(duì)于界限模糊、責(zé)任難辨的情況,主動(dòng)聘請(qǐng)有關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行界定,并依照有利于客戶的原則進(jìn)行處理
D.可依據(jù)個(gè)人感受和主觀愿望,對(duì)客戶進(jìn)行通融賠付
下列屬于保險(xiǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)整治的“非法經(jīng)營”問題的是()。
①某寶寶平臺(tái)不具有保險(xiǎn)銷售資質(zhì),卻在平臺(tái)上銷售各類壽險(xiǎn)產(chǎn)品
②某保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)利用業(yè)務(wù)便利開展實(shí)質(zhì)為傳銷的活動(dòng)
③某保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員擅自銷售未經(jīng)審批的理財(cái)產(chǎn)品
④某保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品的責(zé)任、功能,誤導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的內(nèi)在需要
B.企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有助于提升企業(yè)的競爭力
C.企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任切合了當(dāng)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢
D.企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)以客戶利益最大化為經(jīng)營目標(biāo)
A.要樹立“以盈利為中心”的管理思想
B.塑造良好的保險(xiǎn)企業(yè)形象,導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略
C.要確立“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的保險(xiǎn)經(jīng)營理念
D.推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)要以保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念為指導(dǎo)
保險(xiǎn)公司及其工作人員必須保守客戶秘密,下列關(guān)于核保人員保密義務(wù)的說法中,正確的是()。
①法律所規(guī)定的核保人員保守的秘密僅限于商業(yè)秘密
②保密責(zé)任并不基于保單業(yè)務(wù)的終止而終止
③保密義務(wù)作為一種道德要求不能擴(kuò)大到個(gè)人隱私
④核保人員在某些情況下可以披露客戶相關(guān)信息
A.①②
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
建設(shè)社會(huì)信用體系是完善我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的客觀需要,可從以下方面入手()。
①建立健全失信懲戒機(jī)制
②營造良好的信用輿論環(huán)境
③加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的信用基礎(chǔ)建設(shè)
④加強(qiáng)制度建設(shè),構(gòu)建信用監(jiān)管體系
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
A.形成有效的目標(biāo)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制
B.加強(qiáng)對(duì)失信主體的約束和懲戒
C.加強(qiáng)對(duì)守信主體的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)
D.加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的法律責(zé)任追究
根據(jù)保險(xiǎn)核保人員職業(yè)道德的具體要求,在核保過程中不得有的行為是()。
①避免片面追求規(guī)模的短期行為
②對(duì)銷售人員的保單基本不予拒絕
③對(duì)承保標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估
④投保人是自己的朋友也無需介意
A.①②
B.①④
C.②③
D.②④
A.某省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)該省保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查
B.推進(jìn)信用體系建設(shè),探索建立信用評(píng)價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)誠信檢查和監(jiān)督
C.某國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)成立委員會(huì),為保險(xiǎn)人的償付能力設(shè)定基本標(biāo)準(zhǔn)
D.某保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)制定《銀行、郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自律公約》,對(duì)銀保營銷員進(jìn)行約束
最新試題
管理倫理對(duì)于提高保險(xiǎn)管理者自身道德素質(zhì)具有重大的推動(dòng)作用,同時(shí)促進(jìn)了保險(xiǎn)公司自身經(jīng)濟(jì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),具體包括()。①培養(yǎng)合格的保險(xiǎn)管理者②推動(dòng)保險(xiǎn)公司管理發(fā)展的精神力量③有利于提高管理者在保險(xiǎn)管理活動(dòng)中識(shí)別善惡、抵制腐敗的能力④為保險(xiǎn)公司的發(fā)展?fàn)I造良好人文環(huán)境
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)之魂,具有導(dǎo)向、激勵(lì)和凝聚作用。保險(xiǎn)企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要各方共同努力。以下關(guān)于保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)的說法中,錯(cuò)誤的是()。
以下陳述中不屬于行政倫理在保險(xiǎn)監(jiān)管中的作用的是()。
以下不需要遵守保險(xiǎn)銷售人員行為準(zhǔn)則的是()。
保險(xiǎn)理賠對(duì)于保險(xiǎn)人來說具有重要的意義。為了實(shí)現(xiàn)高效務(wù)實(shí)的理賠速度、提高理賠效率,保證理賠的公平公正性,理賠工作人員應(yīng)當(dāng)做到()。①不斷完善理賠程序②執(zhí)行合理的理賠標(biāo)準(zhǔn)③合情合理、實(shí)事求是地理賠④不受偏見、愿望等主觀因素的影響
以下不屬于保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)自律道德功能的是()。
道德風(fēng)險(xiǎn)是指從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人在最大限度地增進(jìn)自身效用的同時(shí)做出不利于他人的行動(dòng)。相較其他行業(yè),保險(xiǎn)管理人員更具有道德風(fēng)險(xiǎn)。下列關(guān)于保險(xiǎn)管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的說法中,錯(cuò)誤的是()。
以下關(guān)于社會(huì)公德的陳述,錯(cuò)誤的是()。
在《健康保險(xiǎn)管理辦法》進(jìn)行修訂期間,人身保險(xiǎn)市場中的下列做法正確的是()。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),是指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信等技術(shù),通過自營網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等訂立保險(xiǎn)合同、提供保險(xiǎn)服務(wù)的業(yè)務(wù),關(guān)于這一新興的保險(xiǎn)模式,下列說法中錯(cuò)誤的是()。