A.危及保險(xiǎn)代理秩序
B.損害各方當(dāng)事人的合法權(quán)益
C.有損保險(xiǎn)業(yè)界的形象
D.有利于開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)
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A.當(dāng)客戶擬購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品不適合客戶需要時(shí),保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)遵循客戶的意思
B.為客戶提供熱情、周到和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)
C.不影響客戶的正常生活和工作,言談舉止文明禮貌,時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象
D.在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中主動(dòng)避免利益沖突
A.參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門的繼續(xù)教育
B.參加保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的繼續(xù)教育
C.參加所屬機(jī)構(gòu)組織的考試和持續(xù)教育
D.參加金融機(jī)構(gòu)的投資分析教育
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析和評(píng)估的基本技能
B.理財(cái)方案的策劃與設(shè)計(jì)能力
C.投資分析能力
D.客戶關(guān)系管理能力
A.所屬機(jī)構(gòu)
B.客戶本人
C.所屬機(jī)構(gòu)的核保人員
D.所屬機(jī)構(gòu)以外的其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人
A.對(duì)客戶保守秘密
B.對(duì)所屬機(jī)構(gòu)保守秘密
C.對(duì)客戶和對(duì)所屬機(jī)構(gòu)保守秘密
D.對(duì)所屬機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保守秘密
A.險(xiǎn)種的競(jìng)爭(zhēng)
B.服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)
C.業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)
D.價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)
A.非法競(jìng)爭(zhēng)
B.惡意競(jìng)爭(zhēng)
C.不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
D.優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)
A.促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展
B.保護(hù)被保險(xiǎn)人利益
C.反對(duì)各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
D.保護(hù)保險(xiǎn)人利益
A.借助行政力量進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)
B.業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
C.給予客戶保險(xiǎn)合同以外的經(jīng)濟(jì)利益
D.向客戶承諾最低的投資回報(bào)率
A.坐支保費(fèi)
B.截留
C.滯留
D.挪用
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“分工是國(guó)民財(cái)富增進(jìn)的源泉?!痹谥?jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密看來(lái),沒(méi)有專業(yè)化就沒(méi)有效率。保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的不斷壯大是專業(yè)化的前提和基礎(chǔ)。下列屬于保險(xiǎn)業(yè)所特有的專業(yè)技術(shù)人員的是()。
下列屬于我國(guó)保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍的是()。①風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢②出險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的的殘值處理③保險(xiǎn)標(biāo)的承保前和承保后的檢驗(yàn)④保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)后的查勘、檢驗(yàn)、估損理算
下列關(guān)于保險(xiǎn)管理的說(shuō)法中,正確的是()。①計(jì)劃職能是保險(xiǎn)管理的最基本職能②保險(xiǎn)公司管理具有保守性和審慎性的特點(diǎn)③保險(xiǎn)管理職能可以概括為計(jì)劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和控制五個(gè)方面④保險(xiǎn)管理的核心內(nèi)涵在于,在內(nèi)創(chuàng)造好的企業(yè)文化,在外建立良好的公司形象
道德風(fēng)險(xiǎn)是指從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人在最大限度地增進(jìn)自身效用的同時(shí)做出不利于他人的行動(dòng)。相較其他行業(yè),保險(xiǎn)管理人員更具有道德風(fēng)險(xiǎn)。下列關(guān)于保險(xiǎn)管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
以下關(guān)于社會(huì)公德的陳述,錯(cuò)誤的是()。
以下不需要遵守保險(xiǎn)銷售人員行為準(zhǔn)則的是()。
下列屬于保險(xiǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)整治的“非法經(jīng)營(yíng)”問(wèn)題的是()。①某寶寶平臺(tái)不具有保險(xiǎn)銷售資質(zhì),卻在平臺(tái)上銷售各類壽險(xiǎn)產(chǎn)品②某保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)利用業(yè)務(wù)便利開(kāi)展實(shí)質(zhì)為傳銷的活動(dòng)③某保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員擅自銷售未經(jīng)審批的理財(cái)產(chǎn)品④某保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品的責(zé)任、功能,誤導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者
保險(xiǎn)理賠對(duì)于保險(xiǎn)人來(lái)說(shuō)具有重要的意義。為了實(shí)現(xiàn)高效務(wù)實(shí)的理賠速度、提高理賠效率,保證理賠的公平公正性,理賠工作人員應(yīng)當(dāng)做到()。①不斷完善理賠程序②執(zhí)行合理的理賠標(biāo)準(zhǔn)③合情合理、實(shí)事求是地理賠④不受偏見(jiàn)、愿望等主觀因素的影響
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),是指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信等技術(shù),通過(guò)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等訂立保險(xiǎn)合同、提供保險(xiǎn)服務(wù)的業(yè)務(wù),關(guān)于這一新興的保險(xiǎn)模式,下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)圍繞“強(qiáng)監(jiān)管、防風(fēng)險(xiǎn)、治亂象、補(bǔ)短板、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”,制定實(shí)施“1+4”系列文件,維護(hù)保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。其中“防風(fēng)險(xiǎn)”中所包括的重大風(fēng)險(xiǎn)因素,包括但不限于()。①公司治理失效風(fēng)險(xiǎn)②資本不足風(fēng)險(xiǎn)③保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)④外部傳遞風(fēng)險(xiǎn)