下列屬于我國保險公估機構經(jīng)營業(yè)務范圍的是()。
①風險管理咨詢
②出險保險標的的殘值處理
③保險標的承保前和承保后的檢驗
④保險標的出險后的查勘、檢驗、估損理算
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
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保險理賠對于保險人來說具有重要的意義。為了實現(xiàn)高效務實的理賠速度、提高理賠效率,保證理賠的公平公正性,理賠工作人員應當做到()。
①不斷完善理賠程序
②執(zhí)行合理的理賠標準
③合情合理、實事求是地理賠
④不受偏見、愿望等主觀因素的影響
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
保險公司在具有相應內控管理能力且能滿足客戶服務需求的情況下,可將以下險種的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務經(jīng)營區(qū)域擴展至未設立分公司的省、自治區(qū)、直轄市()。
①責任保險
②人身意外傷害保險
③信用保險和保證保險
④定期壽險和分紅型終身壽險
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.精算師是運用概率統(tǒng)計數(shù)學理論和技能,分析風險及發(fā)生率等因素,并給出相應的應對方案的專家型人才
B.精算的本質就是對可保風險的判斷與選擇,是承保條件與風險狀況適應或匹配的過程
C.精算已不限于壽險領域的有關精算,它已經(jīng)涉及保險公司經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)
D.保險精算是保險公司經(jīng)營管理的基礎工作
A.保險培訓人員有尊重學員家長意見的責任和義務
B.保險培訓人員應努力學習專業(yè)知識,深入了解培訓對象的實際狀況
C.保險培訓人員為提高銷售的成功率,應加大營銷員道德誠信培訓力度
D.保險培訓人員不光傳給員工知識和技能,還要做員工的道德榜樣
A.信息管理人員
B.資金運用人員
C.法規(guī)人員
D.保險精算人員
A.保險機構開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務不能損害保險消費者合法權益和社會公共利益
B.互聯(lián)網(wǎng)保險從業(yè)人員應當誠實守信、保守客戶秘密
C.保險公司應當確?;ヂ?lián)網(wǎng)保險業(yè)務相關數(shù)據(jù)和信息的安全、真實、完整
D.互聯(lián)網(wǎng)保險從業(yè)人員無需遵循傳統(tǒng)保險職業(yè)道德規(guī)范
核保是保險經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一,在保險企業(yè)的風險控制能力、盈利能力的提高和企業(yè)信譽的建立等方面起著關鍵的作用。下列關于保險核保人員職業(yè)特征的表述中,錯誤的是()。
①代表投保人向保險人購買保險單或介紹保險業(yè)務
②通過對積累數(shù)據(jù)的分析判斷,根據(jù)公司財務、經(jīng)營能力、抗風險能力和市場情況等,確定核保策略
③對可保風險進行評判與風險分類
④審核保險責任和核定保險賠償額度與事項
A.①③
B.①④
C.①③④
D.①②③④
A.田莉是甲壽險公司團險業(yè)務部的銷售人員
B.張清是A銀行的理財代表,代理銷售乙壽險公司的新型壽險產(chǎn)品
C.王瑾是丙壽險公司電話營銷中心的銷售代表
D.劉越是甲壽險公司的核保人員
A.提倡一個人一輩子固定在一個崗位上
B.愛崗,就是熱愛并盡心盡力做好自己的本職工作;敬業(yè),就是要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度來對待自己的職業(yè)
C.要求有獻身事業(yè)的思想意識,有干一行、愛一行的精神
D.是社會公德中一個最普遍、最重要的要求
最新試題
對于電話銷售中持續(xù)“高燒”的消費者投訴,保險公司應建立健全投訴受理和處理機制。下列說法錯誤的是()。
保險代理人是根據(jù)保險人的委托,向保險人收取傭金,并在保險人授權的范圍內代為辦理保險業(yè)務的機構或者個人。關于保險代理人職業(yè)道德的特點正確的是()。①保險代理人代表保險人的利益,其行為所有后果由保險人承擔②保險代理人作為保險人與投保人的中介,對雙方都應該堅持誠信原則③在一些代理活動中,處于特殊目的,保險代理人可以越權代理④保險代理人的代理行為屬法律行為
保險監(jiān)管的作用與目的是規(guī)范保險活動、保護當事人利益、促進保險市場發(fā)展、維護整個金融體系的穩(wěn)定,促進經(jīng)濟發(fā)展與社會和諧等,保險監(jiān)管主體實施監(jiān)管主要采取的方法與手段不包括()。
以下不屬于保險行業(yè)協(xié)會自律道德功能的是()。
為保證培訓效果,建設好一支以經(jīng)營管理、專業(yè)技術、保險營銷和監(jiān)管等人才為主體的隊伍,保險公司必須規(guī)范保險培訓人員的行為。以下關于保險培訓人員基本 行為規(guī)范的說法中,錯誤的是()。
保險兼業(yè)代理人對推動我國保險業(yè)的發(fā)展曾經(jīng)起過重大作用,但由于一些代理人政企不分、經(jīng)營不規(guī)范帶來了許多問題。下列不屬于保險兼業(yè)代理人基本 行為規(guī)范的是()。
在《健康保險管理辦法》進行修訂期間,人身保險市場中的下列做法正確的是()。
保險公司及其工作人員必須保守客戶秘密,下列關于核保人員保密義務的說法中,正確的是()。①法律所規(guī)定的核保人員保守的秘密僅限于商業(yè)秘密②保密責任并不基于保單業(yè)務的終止而終止③保密義務作為一種道德要求不能擴大到個人隱私④核保人員在某些情況下可以披露客戶相關信息
以下陳述中不屬于行政倫理在保險監(jiān)管中的作用的是()。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)之魂,具有導向、激勵和凝聚作用。保險企業(yè)文化的建設是一項系統(tǒng)工程,需要各方共同努力。以下關于保險企業(yè)文化建設的說法中,錯誤的是()。