A.目標導向
B.利益一致
C.公平合理
D.互相尊重
E.整體優(yōu)化
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A.確定公正處理沖突的原則
B.明確共同的組織目標
C.加強組織內(nèi)部競爭意識
D.設立意見箱
E.培訓相關人員
A.勤于公關
B.增加利益
C.個體優(yōu)化
D.堅持原則
E.目標導向
A.重新構建組織
B.領導者以身作則
C.任命批評家
D.引進外部成員
E.獎勵持異議者
A.目標沖突
B.人際沖突
C.建設性沖突
D.組織間沖突
E.程序沖突
A.相互作用觀點
B.現(xiàn)代企業(yè)管理制度觀點
C.人文主義觀點
D.傳統(tǒng)觀點
E.人際關系觀點
A.安排合理的時間
B.合適的邀請
C.了解談話對象
D.確定談話主題
E.選擇合適的地點
A.提出問題
B.充分利用反饋機制
C.保持情緒高漲
D.平等待人
E.多運用描述性語言
A.有效溝通的要求
B.有效溝通的原則
C.有效溝通的方法
D.有效溝通的策略
E.有效溝通的意義
A.目的不明,導致信息內(nèi)容不確定
B.表達模糊,導致信息傳遞錯誤
C.選擇失誤,導致信息誤解
D.過度加工,導致信息模糊
E.言行不當,導致信息理解錯誤
A.激勵
B.管理
C.反饋
D.控制
E.溝通
最新試題
參加集體決策的成員面對面地接觸,全部意見提出來之前,成員之間不進行討論,所有方案都提出之后,再進行討論,直到達成一致意見()
用來檢查質(zhì)量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是()
PDCA管理循環(huán)中,D指的是()
某醫(yī)院護理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進行檢查,這種護理質(zhì)量控制手段屬于()
把影響質(zhì)量的因素進行合理分類,并按影響程度從大到小的順序排列,做出排列圖,以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是()
造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是()
護理文化建設是系統(tǒng)工程,既要考慮共性要求,又要根據(jù)自身的實際情況()
護理人員分成若干小組,每組由一位管理能力和業(yè)務能力較強的護士任組長,一組護士為一組患者提供護理服務()
護理管理者要結合專業(yè)特點,借鑒一些先進的管理方法()
計劃的制訂既要考慮全局,又要分清主次輕重,抓住關鍵及重點()