單項(xiàng)選擇題按照質(zhì)量與效率并重的原則，將各項(xiàng)金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為金融服務(wù)并提供業(yè)務(wù)支持，指的是運(yùn)行管理（）的工作職能。

A.核算管理
B.流程管理
C.服務(wù)支持
D.客戶管理


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4.單項(xiàng)選擇題《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定，定期儲(chǔ)蓄存款在存期內(nèi)遇有利率調(diào)整，按（）計(jì)付利息。

A.調(diào)整后的定期儲(chǔ)蓄存款利率分段
B.存單開戶日掛牌公告的相應(yīng)定期儲(chǔ)蓄存款利率
C.存單支取日掛牌公告的相應(yīng)定期儲(chǔ)蓄存款利率
D.每年按調(diào)整后的定期儲(chǔ)蓄存款利率

5.單項(xiàng)選擇題“證券公司客戶交易結(jié)算資金第三方存管業(yè)務(wù)”存管銀行的服務(wù)范圍不包括（）。

A.保管證券公司存放在客戶交易結(jié)算資金匯總賬戶（或匯總分賬戶）的客戶交易結(jié)算資金
B.受投資者和證券公司的委托通過銀證轉(zhuǎn)賬方式代其劃轉(zhuǎn)交易結(jié)算資金
C.為投資者提供查詢其客戶交易結(jié)算資金管理賬戶的手段
D.為投資者提供證券咨詢等理財(cái)顧問服務(wù)

8.單項(xiàng)選擇題（）儀表規(guī)范下列描述正確的是

A.男員工可以留異型異色頭發(fā)
B.女員工淡妝上崗、長(zhǎng)發(fā)披肩
C.不戴夸張首飾
D.女員工可以涂濃彩指甲

9.單項(xiàng)選擇題（）為黃金業(yè)務(wù)主管。

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.營業(yè)經(jīng)理
C.管庫員
D.業(yè)務(wù)主辦

10.單項(xiàng)選擇題（）推薦營銷產(chǎn)品時(shí)

A.對(duì)客戶只講收益，不講風(fēng)險(xiǎn)
B.需要準(zhǔn)確評(píng)估客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力
C.客戶不需要理解，直接簽字便可
D.對(duì)客戶提出的疑問不如實(shí)告知