單項(xiàng)選擇題30.當(dāng)在百貨商店里與人談話時(shí)，大家就可能注意到自己的談話內(nèi)容而無視其他刺激，說明（）

A.注意的選擇性
B.注意的集中性
C.注意的指向性
D.注意的不變性

1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)相關(guān)品類商品陳列方法，超市中，洗發(fā)水要和（）放在一起

A.面條
B.水杯
C.鮮肉
D.護(hù)發(fā)素

2.單項(xiàng)選擇題（）是在社會(huì)上占主導(dǎo)地位的文化，是為社會(huì)上大多數(shù)人所接收的價(jià)值觀、道德觀、風(fēng)俗習(xí)慣等，又稱為核心文化

A.次文化
B.主文化
C.社會(huì)文化
D.地域文化

3.單項(xiàng)選擇題妥善處理與顧客沖突的原則不包括（）。

A.正確對(duì)待顧客批評(píng)
B.真誠向顧客道歉
C.提出解決問題的方法
D.顧客也有錯(cuò)誤

4.單項(xiàng)選擇題在照明燈光的色彩選擇上，通常情況下，營業(yè)場所、走廊、休息室、高檔時(shí)尚用品商店分別選用的顏色是（）。

A.暖色；冷色；白色；黑色
B.金色；藍(lán)色；黑色；白色
C.橙色；白色；黑色；紫色
D.暖色；冷色；棕色；金色

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)互補(bǔ)商品關(guān)聯(lián)陳列法，在大型商超中，肥皂和（）會(huì)陳列在一起？

A.肥皂盒
B.花菜
C.面粉
D.洗發(fā)水

6.單項(xiàng)選擇題（）又稱人員銷售，是企業(yè)通過派出推銷人員或委托推銷人員親自向顧客介紹，推廣，宣傳，以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售

A.人員推銷
B.營銷模式
C.公共關(guān)系
D.營業(yè)推廣

7.單項(xiàng)選擇題促銷組合包括：即人員推銷、廣告、公共關(guān)系和（）

A.4ps
B.營銷模式
C.消費(fèi)
D.營業(yè)推廣

8.單項(xiàng)選擇題影響消費(fèi)者價(jià)格心理的因素有需求、消費(fèi)預(yù)期、購買體驗(yàn)、商店信譽(yù)和（）

A.消費(fèi)者參與度
B.心理消費(fèi)
C.品牌忠誠度
D.大眾期望

9.單項(xiàng)選擇題習(xí)慣包裝策略分為配套包裝、系列包裝、分量包裝和（）

A.慣用包裝
B.再利用包裝
C.運(yùn)輸包裝
D.保護(hù)包裝

10.單項(xiàng)選擇題品牌消費(fèi)的心理影響因素有品牌認(rèn)知、品牌聯(lián)想和（）

A.品牌性質(zhì)
B.品牌價(jià)值
C.品牌忠誠
D.品牌想象

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