問答題什么叫購買動機的沖突，它有哪些內(nèi)容。
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1.問答題簡述赫茨伯格雙因素理論的內(nèi)容。
2.問答題試述馬斯洛需求層次理論及其啟示意義？
3.問答題動機的特征是什么？
5.單項選擇題某企業(yè)的廣告宣稱“金利來，男人的世界”，該廣告策略運用的原理是（）
A.刺激的泛化
B.刺激的辨別
C.刺激的強化
D.刺激的重復(fù)
6.單項選擇題消費者由于決策失誤而對其情感受到傷害的知覺風(fēng)險是（）
A.功能風(fēng)險
B.物質(zhì)風(fēng)險
C.社會風(fēng)險
D.心理風(fēng)險
7.單項選擇題消費者具有兩種以上傾向選擇的目標(biāo)而只能從中擇選某一項時所面臨的動機沖突是（）
A.雙趨沖突
B.雙避沖突
C.趨避沖突
D.以上都不是
8.單項選擇題某消費者因購買到有缺陷的產(chǎn)品而擔(dān)心別人的嘲諷，這種認(rèn)知風(fēng)險是（）
A.時間損失的風(fēng)險
B.危害性的風(fēng)險
C.自我損失的風(fēng)險
D.經(jīng)濟風(fēng)險
9.單項選擇題消費者對某一品牌形成偏好，試圖重復(fù)購買該品牌產(chǎn)品的趨向，稱為（）
A.品牌傾向
B.購買傾向
C.品牌忠誠
D.重復(fù)購買
10.單項選擇題下列關(guān)于消費者滿意的敘述中，正確的一項是（）。
A.消費者的滿意與消費者的態(tài)度是一回事
B.消費者的滿意不一定是以對產(chǎn)品的購買、使用的特定體驗為基礎(chǔ)的
C.消費者滿意是消費者對產(chǎn)品的期望水平與實際認(rèn)知水平之間的主觀比較
D.消費者的滿意與消費者的態(tài)度總是一致的