判斷題消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程始于搜集信息。

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4.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查的主要內(nèi)容，就是要了解消費(fèi)者（）。

A.為什么要買(mǎi)、買(mǎi)什么、由誰(shuí)來(lái)買(mǎi)？
B.何時(shí)何地購(gòu)買(mǎi)？
C.購(gòu)買(mǎi)者的心理傾向如何？
D.以何種方式購(gòu)買(mǎi)？

5.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者從包裝物上獲取信息，這種信息來(lái)源屬于（）。

A.個(gè)人來(lái)源
B.商業(yè)來(lái)源
C.公共來(lái)源
D.經(jīng)驗(yàn)來(lái)源

6.單項(xiàng)選擇題參與者的介入程度高，品牌差異大的購(gòu)買(mǎi)行為屬于（）。

A.習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為
B.尋求多樣化購(gòu)買(mǎi)行為
C.復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為
D.化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)行為

7.單項(xiàng)選擇題購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)主要研究消費(fèi)者（）。

A.購(gòu)買(mǎi)什么
B.為何購(gòu)買(mǎi)
C.如何購(gòu)買(mǎi)
D.何時(shí)購(gòu)買(mǎi)

8.單項(xiàng)選擇題就消費(fèi)需求與購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的關(guān)系而言（）。

A.需求是動(dòng)機(jī)形成的基礎(chǔ)
B.動(dòng)機(jī)是需求產(chǎn)生的基礎(chǔ)
C.動(dòng)機(jī)即是需求，需求同時(shí)又反映動(dòng)機(jī)
D.需求等于動(dòng)機(jī)

9.單項(xiàng)選擇題馬斯洛認(rèn)為需要按其重要程度分，最低層次需要是指（）

A.生理需要
B.社會(huì)需要
C.尊敬需要
D.安全需要

10.單項(xiàng)選擇題下列表述正確的是（）。

A.實(shí)際的質(zhì)量上升，消費(fèi)者感知不變，購(gòu)買(mǎi)重復(fù)性下降
B.實(shí)際的質(zhì)量上升，消費(fèi)者感知上升，消費(fèi)者有購(gòu)買(mǎi)重復(fù)行為
C.實(shí)際的質(zhì)量下降，消費(fèi)者感知不變，購(gòu)買(mǎi)重復(fù)性上升
D.實(shí)際的質(zhì)量下降，消費(fèi)者感知下降，消費(fèi)者反應(yīng)一般，不會(huì)選擇此品牌