填空題為患者提供就診接待、引導(dǎo)和咨詢服務(wù)中B款要求實(shí)行“（）”

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1.填空題依法取得《（）》，按照衛(wèi)生行政部門核定的（）執(zhí)業(yè)，醫(yī)院及科室命名規(guī)范，無院中院。

參考答案：醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證；診療科目

2.填空題確立手術(shù)安全核查制度，防止（）．（）及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤，必須實(shí)施“三步安全核查”，即（）．（）．（）。

參考答案：手術(shù)患者；手術(shù)部位；麻醉實(shí)施前；手術(shù)開始前；患者離開手術(shù)室前

3.填空題醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)向患者說明（）。需要實(shí)施（）、（）、（）的，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向患者說明（）、（）等情況，并取得其書面同意；不宜向患者說明的，應(yīng)當(dāng)向患者的近親屬說明，說明內(nèi)容應(yīng)有（），并取得其（）。

參考答案：病情和醫(yī)療措施；手術(shù)；特殊檢查；特殊治療；醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)；替代醫(yī)療方案；記錄；書面同意

4.填空題需建立急診服務(wù)流程與規(guī)范的重點(diǎn)病種有（）．（）．（）．（）．（）．（）。

參考答案：急性創(chuàng)傷；急性心肌梗死；急性心力衰竭；急性腦卒中；急性顱腦損傷；急性呼吸衰竭等

5.填空題根據(jù)病人病情評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分級(jí)，共分為（）級(jí)：分別（）病人、（）病人、（）病人、（）病人

參考答案：四；瀕危；危重；急癥；非急癥

6.填空題科主任、護(hù)士長與（）組成科室質(zhì)量與安全管理小組，用質(zhì)量與安全管理（）、（）、（）與（），對(duì)住院時(shí)間超過（）天的患者，進(jìn)行管理評(píng)價(jià)，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程。

參考答案：具備資質(zhì)的人員；核心制度；崗位職責(zé)；診療指南；質(zhì)量安全指標(biāo)；30

7.填空題科室質(zhì)量與安全管理小組由（）、（）與（）組成，（）是第一責(zé)任人。

參考答案：科主任；護(hù)士長；具備資質(zhì)的人員；科主任

8.填空題應(yīng)急預(yù)案與流程的員工知曉率達(dá)到（）

參考答案：≥95%

9.填空題患者滿意度是反映患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的直接體驗(yàn)和親身體會(huì)的晴雨表，是了解醫(yī)院的（）、（）等情況的重要指標(biāo)。

參考答案：醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

10.填空題住院患者給藥需由醫(yī)師下達(dá)醫(yī)囑，（）統(tǒng)一擺藥，護(hù)士按照規(guī)范實(shí)施發(fā)藥，（）。

參考答案：藥學(xué)技術(shù)人員；確保給藥安全

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