多項(xiàng)選擇題“妥善處理醫(yī)療糾紛”（2.7.1.2款）至少包括（）

A.有醫(yī)療糾紛范圍界定.處理制度與操作流程，妥善處理醫(yī)療糾紛。
B.有法律顧問.律師提供相關(guān)法律支持。
C.相關(guān)人員熟悉流程并履行相應(yīng)職責(zé)。
D.以多種形式對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行醫(yī)療糾紛案例教育。
E.職能部門對(duì)上述工作進(jìn)行督導(dǎo).檢查.總結(jié).反饋，有改進(jìn)措施。


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1.多項(xiàng)選擇題醫(yī)院應(yīng)急管理組織和應(yīng)急指揮系統(tǒng)包括（）。

A.有醫(yī)院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)醫(yī)院應(yīng)急管理。
B.有醫(yī)院應(yīng)急指揮系統(tǒng)，院長(zhǎng)是醫(yī)院應(yīng)急管理的第一責(zé)任人。
C.主管職能部門負(fù)責(zé)日常應(yīng)急管理工作。
D.醫(yī)院總值班有應(yīng)急管理的明確職責(zé)和流程。
E.有應(yīng)急隊(duì)伍，人員構(gòu)成合理，職責(zé)明確。

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于醫(yī)院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員配置及結(jié)構(gòu)說法正確的是（）。

A.衛(wèi)技人員與開放床位之比不低于1.15：1
B.衛(wèi)技人員占全院總?cè)藬?shù)≥60%
C.護(hù)理人員占衛(wèi)技人員總?cè)藬?shù)≥50%
D.病房護(hù)士與病房實(shí)際開放床位之比不低于0.4：1
E.麻醉醫(yī)師人數(shù)與手術(shù)臺(tái)比例應(yīng)不低于1.15：1

3.多項(xiàng)選擇題醫(yī)院質(zhì)量與安全管理組織至少包括（）。

A.醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)
B.各質(zhì)量相關(guān)委員會(huì)
C.質(zhì)量管理部門
D.各職能部門
E.科室質(zhì)量與安全管理小組。

5.多項(xiàng)選擇題醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)章（第四章）中屬于質(zhì)量縱向評(píng)價(jià)的是（）。

A.醫(yī)療質(zhì)量管理組織
B.醫(yī)院感染管理與持續(xù)改進(jìn)
C.醫(yī)療技術(shù)管理
D.住院診療管理與持續(xù)改進(jìn)
E.醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)

6.多項(xiàng)選擇題評(píng)審專家追蹤檢查感控的目標(biāo)是確定感染控制的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并進(jìn)一步識(shí)別出消除風(fēng)險(xiǎn)的必要行動(dòng)，評(píng)審專家檢查時(shí)的追蹤焦點(diǎn)至少包括（）。

A.手衛(wèi)生（依從性、正確率）
B.院感委員會(huì)計(jì)劃的執(zhí)行
C.感染監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系
D.重點(diǎn)部門環(huán)境（無菌、清潔、污染、普通區(qū)域）
E.消毒與隔離程序與應(yīng)急程序

7.多項(xiàng)選擇題“2011年全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)”對(duì)醫(yī)院抗菌藥物的使用有著嚴(yán)格的規(guī)定，下列關(guān)于抗菌藥物的說法正確的是（）

A.二級(jí)醫(yī)院抗菌藥物品種數(shù)原則上不多于35種
B.接受抗菌藥物治療住院患者微生物檢驗(yàn)樣本送檢率不低于20%
C.Ⅰ類切口手術(shù)一般不預(yù)防使用抗菌藥物，確需使用時(shí)，要嚴(yán)格掌握適應(yīng)證、藥物選擇、用藥起始與持續(xù)時(shí)間。
D.抗菌藥物作為Ⅰ類切口手術(shù)預(yù)防性用藥時(shí)需術(shù)前0.5-2小時(shí)內(nèi)，或麻醉開始時(shí)首次給藥；總預(yù)防用藥時(shí)間一般不超過24小時(shí)，個(gè)別情況可延長(zhǎng)至48小時(shí)。
E.在臨床中使用“特殊使用”抗菌藥物時(shí)要嚴(yán)格掌握適應(yīng)證，藥師要嚴(yán)格審核處方。

8.多項(xiàng)選擇題追蹤檢查法的目標(biāo)是通過深入一線工作人員，了解每一天一線人員如何照護(hù)患者，以及他們所處的管理環(huán)境。最終評(píng)估（）。

A.醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度
B.醫(yī)院的技術(shù)水平
C.醫(yī)院內(nèi)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
D.醫(yī)院的整體系統(tǒng)
E.醫(yī)院的管理能力

9.多項(xiàng)選擇題下列說法符合部頒評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)要求的是（）

A.突出改革要求，突出依法執(zhí)業(yè)
B.突出質(zhì)量安全，突出持續(xù)改進(jìn)
C.體現(xiàn)以人為本，體現(xiàn)科學(xué)決策
D.體現(xiàn)以病人為中心體現(xiàn)規(guī)?；ㄔO(shè)
E.體現(xiàn)以評(píng)促建，體現(xiàn)內(nèi)涵建設(shè)

10.多項(xiàng)選擇題以下符合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)和內(nèi)涵的是（）

A.改革護(hù)理模式，改革護(hù)士分工方式，實(shí)施以患者為中心.責(zé)任制整理護(hù)理模式；
B.以患者為中心，動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)士，以確保患者護(hù)理質(zhì)量；
C.由護(hù)士取藥，以確?；颊哂盟幇踩?br /> D.醫(yī)院有關(guān)部門支持，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人；
E.確?；颊甙踩o(hù)理工作由護(hù)士做，無非護(hù)理人員承擔(dān)護(hù)理工作，護(hù)士觀察患者病情變化，體現(xiàn)護(hù)士技術(shù)價(jià)值。