多項選擇題由于技術系統(tǒng)故障或其他原因,引起投資者交易業(yè)務糾紛,應如何處理()。

A.營業(yè)部員工應及時將情況反應給交易主管,由交易主管向營業(yè)部總經理匯報
B.營業(yè)部應記錄客戶所述情況
C.營業(yè)部負責調查事件,并向經紀業(yè)務總部報告
D.與客戶積極溝通,將客戶損失降到最低


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2.多項選擇題信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理辦法中數(shù)據(jù)的分類為()。

A.業(yè)務數(shù)據(jù)
B.系統(tǒng)數(shù)據(jù)
C.管理數(shù)據(jù)
D.行情數(shù)據(jù)

3.多項選擇題公司《證券交易清算管理規(guī)程》中規(guī)定各證券營業(yè)部主要職責為()。

A.負責證券交易清算業(yè)務
B.負責辦理人民幣客戶交易結算資金的客戶取款、上存資金的劃轉
C.負責辦理外幣客戶交易結算資金的客戶取款、上存資金的劃轉
D.負責及時比對集中交易系統(tǒng)中客戶資金數(shù)據(jù)與財務系統(tǒng)中客戶交易結算資金相關數(shù)據(jù)是否相符

4.多項選擇題下列關于投資咨詢業(yè)務說法正確的有()。

A.接受投資人或者客戶委托,提供證券投資咨詢服務
B.舉辦有關證券投資咨詢的講座、報告會和分析會等
C.在報刊上發(fā)表證券投資咨詢的文章、評論和報告,以及通過電臺、電視臺等公眾傳播媒體提供證券投資咨詢服務
D.通過電話、傳真和電腦網絡等電信設備系統(tǒng),提供證券投資咨詢服務
E.咨詢時鼓勵用“黑馬推薦”、“免費贈股”等明示;鼓勵與投資人約定分享投資收益或者分擔投資損失
F.為使報告簡明扼要,引用有關信息和資料時,不必注明出處和著作權人

5.多項選擇題履行反洗錢保密責任的人員包括()。

A.營業(yè)部負責人
B.營業(yè)部反洗錢崗
C.營業(yè)部柜員
D.信息技術人員
E.財務人員

6.多項選擇題識別的“重大事項”包括()。

A.糾紛訴訟:與客戶或房屋出租方、供應商等經營活動相關方發(fā)生糾紛,可能引致訴訟或可能在客戶中引發(fā)較為嚴重的負面后果
B.交易差錯:因內外部人為原因出現(xiàn)差錯,導致影響客戶交易,造成客戶糾紛,并已造成現(xiàn)實或潛在經濟損失的事故
C.外部檢查:外部單位對營業(yè)部進行各種常規(guī)或突然檢查,對營業(yè)部或重要客戶進行經濟及刑事調查等
D.競爭環(huán)境變化:營業(yè)部員工流失較為嚴重,員工間或員工與營業(yè)部負責人、部門主管間發(fā)生較為嚴重的沖突、分歧

7.多項選擇題管理職務聘任需具備以下條件()。

A.監(jiān)管部門對擬聘職務有明確要求的,應符合監(jiān)管部門的要求
B.符合公司擬聘任崗位任職資格要求,具備擬聘崗位的管理和專業(yè)能力
C.為人正派,責任感強,在員工中威信高,工作中溝通協(xié)作良好
D.工作業(yè)績突出,原則上需連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀

9.多項選擇題合規(guī)與風險管理部的監(jiān)控職責有()。

A.對相關業(yè)務進行實時監(jiān)控、風險分析和報告
B.設定業(yè)務監(jiān)控指標
C.管理風險監(jiān)控系統(tǒng)用戶及其訪問權限
D.監(jiān)督險監(jiān)控系統(tǒng)用戶操作和系統(tǒng)運行等工作
E.根據(jù)監(jiān)管要求和公司業(yè)務發(fā)展情況提出系統(tǒng)改進和完善的需求

最新試題

證券公司經紀業(yè)務合法合規(guī)情況,不是證券營業(yè)部申請實施證券經紀人制度向證監(jiān)局報備材料之一。

題型:判斷題

證券營業(yè)部是否具備啟動實施證券經紀人制度的管理能力的評估報告,為證券營業(yè)部申請實施證券經紀人制度向證監(jiān)局報備材料之一。

題型:判斷題

營業(yè)部所屬證券公司已通過住所地證監(jiān)局現(xiàn)場核查,當?shù)刈C監(jiān)局出具的《現(xiàn)場核查意見書》中同意公司實施證券經紀人制度,為營業(yè)部實施證券經紀人制度必要條件。

題型:判斷題

證券公司向住所地證監(jiān)局報送的經紀人制度啟動備案的其他材料,為證券營業(yè)部申請實施證券經紀人制度向證監(jiān)局報備材料之一。

題型:判斷題

證券經紀人執(zhí)業(yè)地域范圍不得超出所屬證券營業(yè)部所在地地市級行政區(qū)域,為證券營業(yè)部實施經紀人制度的有關監(jiān)管要求之一。

題型:判斷題

證券公司與客戶簽訂證券交易委托代理協(xié)議,應當為客戶開立資金賬戶。

題型:判斷題

客戶申請轉托管、撤銷指定交易和銷戶的,應當在接受客戶申請并完成其賬戶交易結算(包括但不限于交易、基金代銷、新股申購等業(yè)務)后的三個交易日內辦理完畢

題型:判斷題

制定并實施證券經紀人培訓制度和證券經紀人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,屬于申請證券經濟制度必要條件。

題型:判斷題

證券營業(yè)部經紀業(yè)務營銷遺留問題已妥善解決,且未出現(xiàn)新的問題,為營業(yè)部實施證券經紀人制度必要條件。

題型:判斷題

損害客戶、證券公司利益或者擾亂市場秩序的其他行為屬于違規(guī)行為。

題型:判斷題