A.半年
B.一年
C.三年
D.五年
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A.商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)銷售人員應(yīng)當取得中國保監(jiān)會頒發(fā)的《保險銷售從業(yè)人員資格證書》
B.投資連結(jié)保險銷售人員還應(yīng)至少有2年以上保險銷售經(jīng)驗,接受過不少于40小時的專項培訓(xùn),并無不良記錄
C.商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)銷售人員還應(yīng)接受法律法規(guī)和職業(yè)道德教育
D.保險公司銀行保險專管員每年應(yīng)接受不少于36小時的培訓(xùn)
當存在以下哪些情況時,商業(yè)銀行應(yīng)該在取得投保人簽名確認的投保聲明后方可承保?()
①躉交保費超過投保人家庭年收入的4倍
②年期交保費超過投保人家庭年收入的20%
③保費交費年限與投保人年齡數(shù)字之和達到或超過60
④保費額度大于或等于投保人保費預(yù)算的150%
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
A.誘導(dǎo)投保人不履行如實告知義務(wù)
B.隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況
C.對保險產(chǎn)品的不確定收益進行承諾
D.因業(yè)務(wù)不熟悉未能向投保人說明產(chǎn)品的全部風險
A.投資連結(jié)保險產(chǎn)品可以通過商業(yè)銀行儲蓄柜臺銷售
B.對于投保人年齡超過65歲的,應(yīng)當經(jīng)保險公司核保后出單
C.在銷售過程中不得承諾固定分紅收益
D.在未經(jīng)授權(quán)的情況下,銷售人員代替客戶填寫投保單、代替客戶簽名或代抄錄聲明等
中國保監(jiān)會依法對商業(yè)銀行網(wǎng)點代理保險業(yè)務(wù)實施資格管理。以下做法不符合要求的有()。
①某銀行網(wǎng)點未取得保險代理業(yè)務(wù)許可證之前就開展代理業(yè)務(wù)
②某銀行網(wǎng)點銷售未經(jīng)授權(quán)的保險產(chǎn)品
③某銀行網(wǎng)點以電子形式公示代理保險產(chǎn)品清單
④某銀行網(wǎng)點的銷售人員未取得保監(jiān)會頒發(fā)的《保險銷售從業(yè)人員資格證書》
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.操作風險
B.聲譽風險
C.信用風險
D.戰(zhàn)略風險
A.在實踐中,人身保險類銀行保險理賠比財產(chǎn)險類銀行保險理賠更簡單
B.在人身類銀保產(chǎn)品的理賠過程中,客戶除需提供一般的理賠資料外,還需提供一些特定資料
C.保險合同方面的證明資料包括體檢報告、病歷材料、診斷證明書
D.保險事故方面的證明材料包括以下幾類:身故證明類、醫(yī)療證明類、費用證明類、殘疾證明類、交通事故類、其他意外事故證明。
A.銀行營業(yè)人員不持證或證件過期
B.銀保業(yè)務(wù)檔案歸檔率很低
C.不按要求進行客戶回訪
D.銀保業(yè)務(wù)的系統(tǒng)登錄密碼管理混亂
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保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點,以下說法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開發(fā)標準化產(chǎn)品的同時,針對不同群體客戶個性化的需求,提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據(jù)不同客戶群體的消費習(xí)慣,結(jié)合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢,開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品,實施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面,建立客戶分級管理制度,對優(yōu)質(zhì)客戶實施差異化服務(wù),增強客戶體驗,提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認知度和美譽度
以下關(guān)于嚴格規(guī)范銀行保險代理費用管理的說法中,正確的是()。
根據(jù)《關(guān)于實施保險公司分類監(jiān)管有關(guān)事項的通知》,中國銀保監(jiān)會對產(chǎn)、壽險公司及保險專業(yè)中介機構(gòu)實施分類監(jiān)管。其中,風險中等,即償付能力達標,公司治理、資金運用、市場行為等方面雖有問題,但問題不嚴重的屬于()。
銀行保險最基本的涵義是保險公司借助銀行柜臺銷售保險產(chǎn)品,即銀行作為保險公司的兼業(yè)代理人實現(xiàn)保險分銷。
銀行保險是銀行與保險公司共同向第三方提供保險金融服務(wù)的業(yè)務(wù)形式,代理業(yè)務(wù)和保險資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)是雙方合作的主要內(nèi)容。下列屬于保險資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)的有()。①保險存款②金融市場交易③資產(chǎn)托管④企業(yè)年金
以下有關(guān)銀行理財中心的理財經(jīng)理開展銀保業(yè)務(wù)優(yōu)劣勢的說法中,錯誤的是()。
商業(yè)保險可以彌補社會保障供給上的不足,為社會提供較高水平、多層次的保障服務(wù),能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的多樣化的保障需求,這體現(xiàn)了保險公司的()職能。
關(guān)于保險公司開發(fā)設(shè)計保險產(chǎn)品時應(yīng)當遵循的原則,下列表述錯誤的是()。
在我國養(yǎng)老年金保險是指以養(yǎng)老保障為目的的年金保險。養(yǎng)老年金保險應(yīng)當符合下列條件:保險合同約定給付被保險人生存保險金的年齡不得小于國家規(guī)定的退休年齡;相鄰兩次給付的時間間隔不得超過五年。
以下關(guān)于人身保險類銀行保險核保評估因素的說法中,錯誤的是()。