A.裙板
B.引擎蓋
C.行李箱蓋
D.車門
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A.40%-50%
B.50%-70%
C.30%
D.37%-45%
A.賠款理算
B.拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片
C.代填寫出現(xiàn)通知書
D.告知理賠相關(guān)事宜
A.查勘調(diào)查、定責(zé)、定損、跟蹤結(jié)案
B.現(xiàn)場(chǎng)查勘、修理廠定損、上傳案件
C.現(xiàn)場(chǎng)查勘、現(xiàn)場(chǎng)定損、上傳案件
D.接受任務(wù)、完成任務(wù)
A.上班高峰
B.節(jié)假日高峰
C.參保1周內(nèi)
D.荒山野嶺
A.結(jié)束報(bào)案工作
B.重述整個(gè)報(bào)案信息
C.告知后續(xù)理賠流程
D.告知查勘員聯(lián)系方式
A.應(yīng)立案
B.應(yīng)生成報(bào)案號(hào)
C.應(yīng)安排查勘
D.直接拒賠
A.調(diào)度應(yīng)熟悉當(dāng)?shù)氐貓D
B.調(diào)度安排工作應(yīng)具有權(quán)威性
C.調(diào)度應(yīng)有較好的溝通能力
D.調(diào)度應(yīng)具備相應(yīng)的保險(xiǎn)知識(shí)
A.告知案情及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
B.確認(rèn)查勘員此時(shí)工作狀態(tài)
C.確認(rèn)查勘員位置
D.確認(rèn)查勘員的權(quán)限
A.查找待調(diào)度案件
B.保持電話暢通
C.查看案件信息
D.確定查勘員位置
A.接報(bào)案
B.立案
C.調(diào)度
D.施救
最新試題
在機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)車輛撞到路旁電桿,電桿倒下砸壞該車引擎蓋和前擋風(fēng)玻璃以及右前翼子板,對(duì)于更換玻璃1500元費(fèi)用應(yīng)由()來(lái)負(fù)責(zé)賠償。
盜搶險(xiǎn)一般要求在()內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。
關(guān)于查勘定損工作內(nèi)容環(huán)節(jié)順序描述正確的是()。
原則上,保險(xiǎn)公司必須將車險(xiǎn)賠款全額通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付至的同名()銀行賬戶。
接報(bào)案時(shí),應(yīng)注意異常出險(xiǎn)時(shí)間,下列哪項(xiàng)屬于異常出險(xiǎn)時(shí)間()。
核賠過(guò)程中,核定賠付計(jì)算不包括()。
在重復(fù)保險(xiǎn)情況下,保險(xiǎn)人如何分?jǐn)倱p失后的賠款各國(guó)做法有所不同。一般采用()。
保險(xiǎn)公司根據(jù)被保險(xiǎn)人提供的單證、事故責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、車輛估損單、修理清單和修車發(fā)票以及各種其他賠償費(fèi)用單據(jù),按照保險(xiǎn)合同的約定及相關(guān)法律法規(guī)計(jì)算賠償額,并繕制賠償計(jì)算書的工作稱為()。
現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告的報(bào)告陳述中必需要有的重點(diǎn)內(nèi)容是()。
保險(xiǎn)公司根據(jù)查勘定損資料復(fù)核事故真實(shí)性,核定更換項(xiàng)目、維修項(xiàng)目、修復(fù)費(fèi)用、施救費(fèi)等,確定物損、人傷賠償費(fèi)用的工作環(huán)節(jié)叫()。