消費者行為學章節(jié)練習(2020.05.31)

來源：考試資料網(wǎng)

1 消費者行為學中，關于社會群體的類型較多，可根據(jù)（）進行分類
①群體規(guī)模
②群體成員接觸方式
③群體的價值觀
④群體所屬關系
⑤群體的地位和財富
⑥人們在社會活動中發(fā)揮的作用

2 以下關于感覺和知覺的差異的描述中，錯誤的是（）

3.問答題論述馬斯洛的需要層次論對制定營銷策略的啟示。

參考答案：人類的需要分為五個最基本需要：生理需要、安全需要、愛與歸屬需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。啟示為：
（1）消...

4 記憶系統(tǒng)包括（）

5.判斷題產(chǎn)品投放了大量的廣告在中央電視臺，會影響消費者的質(zhì)量知覺。

6 個體進行思考的努力程度是指（）

7 中國傳統(tǒng)文化中講究重義輕利，下面不符合這一特點的是（）

8.名詞解釋消費者滿意

參考答案：是“購買者在特定的購買情形中，對其所付出的是否得到足夠回報的認知狀態(tài)。它是消費者對產(chǎn)品或服務的期望水平與認知...

9.判斷題現(xiàn)代交通和通訊技術的日益發(fā)達，促進了國際交往的增加，使各種消費潮流不斷涌現(xiàn)。

10 消費者以追隨自己喜愛、崇拜的偶像為主要目標的購買動機是（）

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