保險公司及其工作人員必須保守客戶秘密，下列關(guān)于核保人員保密義務(wù)的說法中，正確的是（）。
①法律所規(guī)定的核保人員保守的秘密僅限于商業(yè)秘密
②保密責(zé)任并不基于保單業(yè)務(wù)的終止而終止
③保密義務(wù)作為一種道德要求不能擴大到個人隱私
④核保人員在某些情況下可以披露客戶相關(guān)信息
A.①②
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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建設(shè)社會信用體系是完善我國社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀需要，可從以下方面入手（）。
①建立健全失信懲戒機制
②營造良好的信用輿論環(huán)境
③加強保險業(yè)的信用基礎(chǔ)建設(shè)
④加強制度建設(shè)，構(gòu)建信用監(jiān)管體系
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
A.形成有效的目標(biāo)機制和激勵機制
B.加強對失信主體的約束和懲戒
C.加強對守信主體的獎勵和激勵
D.加強對保險從業(yè)人員的法律責(zé)任追究
根據(jù)保險核保人員職業(yè)道德的具體要求，在核保過程中不得有的行為是（）。
①避免片面追求規(guī)模的短期行為
②對銷售人員的保單基本不予拒絕
③對承保標(biāo)的風(fēng)險進行全面評估
④投保人是自己的朋友也無需介意
A.①②
B.①④
C.②③
D.②④
A.某省保險行業(yè)協(xié)會對該省保險公司進行現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查
B.推進信用體系建設(shè)，探索建立信用評價機制，加強誠信檢查和監(jiān)督
C.某國保險行業(yè)協(xié)會成立委員會，為保險人的償付能力設(shè)定基本標(biāo)準(zhǔn)
D.某保險行業(yè)協(xié)會制定《銀行、郵政代理保險業(yè)務(wù)自律公約》，對銀保營銷員進行約束
A.促使監(jiān)管機構(gòu)提高監(jiān)管效率
B.保證監(jiān)管機關(guān)正確行使其行政權(quán)力
C.提升監(jiān)管人員的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德
D.行政倫理是保險機構(gòu)管理人員必須遵守的行為規(guī)范
A.行政審批
B.市場監(jiān)管
C.現(xiàn)場檢查
D.非現(xiàn)場檢查
下列屬于我國保險公估機構(gòu)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的是（）。
①風(fēng)險管理咨詢
②出險保險標(biāo)的的殘值處理
③保險標(biāo)的承保前和承保后的檢驗
④保險標(biāo)的出險后的查勘、檢驗、估損理算
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
保險理賠對于保險人來說具有重要的意義。為了實現(xiàn)高效務(wù)實的理賠速度、提高理賠效率，保證理賠的公平公正性，理賠工作人員應(yīng)當(dāng)做到（）。
①不斷完善理賠程序
②執(zhí)行合理的理賠標(biāo)準(zhǔn)
③合情合理、實事求是地理賠
④不受偏見、愿望等主觀因素的影響
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
保險公司在具有相應(yīng)內(nèi)控管理能力且能滿足客戶服務(wù)需求的情況下，可將以下險種的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域擴展至未設(shè)立分公司的省、自治區(qū)、直轄市（）。
①責(zé)任保險
②人身意外傷害保險
③信用保險和保證保險
④定期壽險和分紅型終身壽險
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
在《健康保險管理辦法》進行修訂期間，人身保險市場中的下列做法正確的是（）。
道德風(fēng)險是指從事經(jīng)濟活動的人在最大限度地增進自身效用的同時做出不利于他人的行動。相較其他行業(yè)，保險管理人員更具有道德風(fēng)險。下列關(guān)于保險管理人員道德風(fēng)險的說法中，錯誤的是（）。
以下不需要遵守保險銷售人員行為準(zhǔn)則的是（）。
作為一名保險代理從業(yè)人員需要具備保險代理的特殊職業(yè)素質(zhì)，勝任保險代理的專業(yè)性要求，即保險代理人需要遵守“專業(yè)勝任”的基本 行為規(guī)范。下列關(guān)于“專業(yè)勝任”的說法錯誤的是（）。
以下關(guān)于社會公德的陳述，錯誤的是（）。
保險兼業(yè)代理人對推動我國保險業(yè)的發(fā)展曾經(jīng)起過重大作用，但由于一些代理人政企不分、經(jīng)營不規(guī)范帶來了許多問題。下列不屬于保險兼業(yè)代理人基本 行為規(guī)范的是（）。
為保證培訓(xùn)效果，建設(shè)好一支以經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、保險營銷和監(jiān)管等人才為主體的隊伍，保險公司必須規(guī)范保險培訓(xùn)人員的行為。以下關(guān)于保險培訓(xùn)人員基本 行為規(guī)范的說法中，錯誤的是（）。
對于電話銷售中持續(xù)“高燒”的消費者投訴，保險公司應(yīng)建立健全投訴受理和處理機制。下列說法錯誤的是（）。
保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價是調(diào)整保險從業(yè)人員職業(yè)行為的一種社會力量。下列不屬于保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價作用的是（）。
保險監(jiān)管的作用與目的是規(guī)范保險活動、保護當(dāng)事人利益、促進保險市場發(fā)展、維護整個金融體系的穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展與社會和諧等，保險監(jiān)管主體實施監(jiān)管主要采取的方法與手段不包括（）。