A、單手
B、雙手
C、單手或雙手
D、客戶自取
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A、人民銀行或其授權(quán)機(jī)構(gòu)
B、銀監(jiān)局或其授權(quán)機(jī)構(gòu)
C、上級(jí)建行
D、其他銀行
A、1
B、2
C、3
D、4
A、親自辦理
B、移動(dòng)柜員
C、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)
D、自助設(shè)備
A、0.5米
B、1米
C、2米
D、3米
A、10
B、12
C、15
D、20
A、制度
B、規(guī)范
C、報(bào)酬
D、員工
A、"客戶就是上帝"
B、"以客戶為中心"
C、"一致的、持續(xù)的和可預(yù)測(cè)的"
D、"始于客戶、終于客戶"
A、客戶分類
B、巧妙問(wèn)題
C、銷售流程和銷售工具設(shè)計(jì)
D、客戶資源
A、64項(xiàng)
B、32項(xiàng)
C、28項(xiàng)
D、58項(xiàng)
A、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理
B、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)
C、高級(jí)柜員
D、柜員主管
最新試題
某單位會(huì)計(jì)3月15日到其開(kāi)戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬(wàn)元銀行進(jìn)賬單未到賬，經(jīng)查屬柜員記串戶，當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)對(duì)該筆錯(cuò)賬應(yīng)（）。
對(duì)于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的（）功能，將其納入本人維護(hù)范圍。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（）組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件，并有記錄。
根據(jù)國(guó)家外匯管理政策的規(guī)定，攜帶外幣出境，金額在等值（）以內(nèi)，不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。
柜員領(lǐng)用印章時(shí)，應(yīng)核對(duì)印章實(shí)物與印模、（）是否一致，并于領(lǐng)用當(dāng)日在會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。
匯款人辦理（），可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動(dòng)、崗位輪換以及其他原因離職的，應(yīng)將本人（）移交給接替人員。
丟失后補(bǔ)制的會(huì)計(jì)專用印章，其代號(hào)應(yīng)按（）編號(hào)，不得與丟失印章號(hào)碼相同。
不得掛失止付的票據(jù)是（）。
《銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到（）以上”？（）