單項選擇題網(wǎng)點必須經(jīng)常開展小規(guī)模、具有針對性的定向營銷或關系維護活動，每年不得少于（）次.

A.4
B.6
C.8
D.12


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1.單項選擇題網(wǎng)點每日夕會要求（）等人員參加。

A.網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、低柜柜員
B.網(wǎng)點負責人及客戶經(jīng)理
C.全員參加
D.高柜柜員、大堂經(jīng)理、運營主管

2.單項選擇題大堂經(jīng)理應第一時間關注進入網(wǎng)點的客戶，以下說法錯誤的是（）.

A.遵守網(wǎng)點文明標準服務規(guī)范中的禮儀要求
B.安排相應人員恰當站位，充分有效關注進出口的客戶
C.若客戶進入網(wǎng)點，必須第一時間上前推銷產(chǎn)品
D.發(fā)現(xiàn)熟悉的客戶，應能夠稱呼客戶

6.單項選擇題“您是買10萬還是20萬”。在這個銷售案例中，營銷人員運用了（）促成交易的方法.

A.二選一法
B.下一步驟法
C.次要理由法
D.激將成交法