A.客戶服務(wù)
B.員工需求
C.固定模式
D.不易變動(dòng)
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A.正激勵(lì)
B.負(fù)激勵(lì)
C.物質(zhì)激勵(lì)
D.精神激勵(lì)
A.個(gè)人存款
B.對(duì)公存款
C.同業(yè)存款
D.其他
A.中間業(yè)務(wù)
B.存款增加
C.收益率增長(zhǎng)
D.貸款業(yè)務(wù)
A.30、70
B.80、20
C.70、30
D.20、80
A.重要且緊迫、緊迫不重要、重要不緊迫、不重要不緊迫
B.緊迫不重要、重要且緊迫、重要不緊迫、不重要不緊迫
C.重要且緊迫、重要不緊迫、緊迫不重要、不重要不緊迫
D.重要不緊迫、重要且緊迫、緊迫不重要、不重要不緊迫
A.一針見(jiàn)血式
B.漸進(jìn)式
C.商討式
D.提示性
A.關(guān)注細(xì)節(jié)
B.開(kāi)門見(jiàn)山，直奔主題
C.要多使用肢體語(yǔ)言
D.關(guān)注過(guò)程
A.說(shuō)服
B.鼓勵(lì)
C.命令
D.直接授權(quán)
A.說(shuō)服
B.鼓勵(lì)
C.命令
D.直接授權(quán)
A.把握“時(shí)間安排靈活性原則”
B.把握“優(yōu)先權(quán)原則”
C.把握“時(shí)間計(jì)劃性原則”
D.把握“集中完成任務(wù)原則、拒絕原則”
最新試題
對(duì)于抵押質(zhì)押的有價(jià)證券，應(yīng)按（）入表外賬。
匯款人辦理（），可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動(dòng)、崗位輪換以及其他原因離職的，應(yīng)將本人（）移交給接替人員。
（）按照制度規(guī)定，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（）組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件，并有記錄。
嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶（）行為。
由于客戶填錯(cuò)等原因而作廢的空白重要憑證，應(yīng)由（）填寫“空白重要憑證銷號(hào)申請(qǐng)書”。
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定，反交易及沖正業(yè)務(wù)由（）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
下級(jí)行向上級(jí)行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí)，若由非系統(tǒng)請(qǐng)領(lǐng)柜員領(lǐng)取的，領(lǐng)用人除持要素請(qǐng)領(lǐng)單、本人有效身份證件外，還須出具（）。
不得掛失止付的票據(jù)是（）。