A.業(yè)務技能
B.學歷高低
C.智商水平
D.個人性格
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A.協(xié)調能力
B.知識水平
C.創(chuàng)新能力
D.思想品德
A.協(xié)調能力
B.理論水平
C.性格愛好
D.思想品德
A.長期開展
B.短期目標
C.臨時調配
D.縮小范圍
A.業(yè)余時間自學
B.進行完善的業(yè)務和制度培訓
C.邊干邊學
D.僅限于上機操作學習
A.靈活機動,根據(jù)事情涉及的人員具體研究
B.完全按照以往慣例處理不做任何變動
C.以照顧員工情緒為主,輔以制度約束
D.執(zhí)行統(tǒng)一標準,只對特殊的情況才進行一事一議
A.完全自己獨立完成
B.適當授權給適合的員工
C.全部交由員工處理
D.委托自己較為信賴的員工
A.一個員工一個標準
B.沒有明確的要求
C.公平的準則及一貫性
D.優(yōu)先親近的員工
A.學歷高的員工
B.資歷老的員工
C.業(yè)務核心員工
D.關系好的員工
A.員工只負責自己的工作,不與其他同事交叉
B.員工職責明確,同時強調互相合作
C.員工職責根據(jù)個人能力標準不一
D.員工職責由全員共同承擔,淡化個人職責
A.客戶服務
B.員工需求
C.固定模式
D.不易變動
最新試題
由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證,應由()填寫“空白重要憑證銷號申請書”。
柜員領用印章時,應核對印章實物與印模、()是否一致,并于領用當日在會計要素系統(tǒng)中進行領用處理。
不得掛失止付的票據(jù)是()。
銀行出售空白重要憑證時,單位應在()上加蓋預留銀行印鑒。
對于抵押質押的有價證券,應按()入表外賬。
嚴禁發(fā)生保證金專戶與客戶結算戶()行為。
()按照制度規(guī)定,對網(wǎng)點為客戶辦理資信證明、存款證明進行審核簽字。
凡沖正錯賬影響利息計算時,()。
對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質客戶,理財經(jīng)理應使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護范圍。
理財金賬戶客戶(非財富簽約客戶)異地取款結算優(yōu)惠()