A.員工只負責(zé)自己的工作，不與其他同事交叉
B.員工職責(zé)明確，同時強調(diào)互相合作
C.員工職責(zé)根據(jù)個人能力標(biāo)準(zhǔn)不一
D.員工職責(zé)由全員共同承擔(dān)，淡化個人職責(zé)
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A.客戶服務(wù)
B.員工需求
C.固定模式
D.不易變動
A.正激勵
B.負激勵
C.物質(zhì)激勵
D.精神激勵
A.個人存款
B.對公存款
C.同業(yè)存款
D.其他
A.中間業(yè)務(wù)
B.存款增加
C.收益率增長
D.貸款業(yè)務(wù)
A.30、70
B.80、20
C.70、30
D.20、80
A.重要且緊迫、緊迫不重要、重要不緊迫、不重要不緊迫
B.緊迫不重要、重要且緊迫、重要不緊迫、不重要不緊迫
C.重要且緊迫、重要不緊迫、緊迫不重要、不重要不緊迫
D.重要不緊迫、重要且緊迫、緊迫不重要、不重要不緊迫
A.一針見血式
B.漸進式
C.商討式
D.提示性
A.關(guān)注細節(jié)
B.開門見山，直奔主題
C.要多使用肢體語言
D.關(guān)注過程
A.說服
B.鼓勵
C.命令
D.直接授權(quán)
A.說服
B.鼓勵
C.命令
D.直接授權(quán)
最新試題
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定，攜帶外幣出境，金額在等值（）以內(nèi)，不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。
網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管應(yīng)（）對網(wǎng)點空白重要憑證管理進行檢查。
各網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在（）個工作日內(nèi)答復(fù)。
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外，還有（）不能涂改，涂改的票據(jù)無效，銀行不受理。
業(yè)務(wù)主管對柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價單證進行全面盤點的期間為（）。
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達到（）以上”？（）
資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由（）辦理。
（）按照事權(quán)劃分的要求對柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進行初步審查。
二級分行（含）以下柜員丟失權(quán)限卡，應(yīng)向（）報告。
營業(yè)網(wǎng)點處理完畢的會計憑證應(yīng)集中在當(dāng)日，最遲于（）送事后監(jiān)督實施監(jiān)督。