A.指標(biāo)完成情況
B.內(nèi)控與核算質(zhì)量
C.柜面業(yè)務(wù)處理效率與質(zhì)量
D.規(guī)章制度執(zhí)行情況
E.產(chǎn)品推介分成獎勵
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A.對人不對事原則
B.及時性原則
C.正面和負(fù)面反饋相結(jié)合原則
D.雙向交流原則
E.提出問題原則
A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人將績效考評結(jié)果以一對多談話的方式反饋至全體人員
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)肯定員工工作成績,指出工作中存在的問題,明確對員工的工作期望
C.作為確定個人考核績效工資的主要依據(jù),按照相應(yīng)考核直接確定,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)不同崗位員工的績效考評等次
D.將績效考評結(jié)果納入崗位職級體系,作為員工晉升、工資調(diào)整、崗位聘用、培養(yǎng)培訓(xùn)的主要依據(jù)
E.對于不適應(yīng)崗位需要的人員及時清退或安排轉(zhuǎn)崗
A.物質(zhì)激勵
B.目標(biāo)激勵
C.需求激勵
D.領(lǐng)導(dǎo)行為激勵
E.團(tuán)隊文化激勵
A.創(chuàng)造有利的傾聽環(huán)境,使傳遞者在第一印象上不排斥網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的理念傳達(dá)
B.克服自己的主觀認(rèn)識或偏見,不影響團(tuán)隊文化的建立
C.不要以自我中心,要把管理基礎(chǔ)建立在全員認(rèn)同的團(tuán)隊文化中,才能夠?qū)崿F(xiàn)各項(xiàng)措施的有效推動
D.調(diào)動核心員工的積極性,有利于提升團(tuán)隊競爭力
E.激勵核心員工的才能,有助于推動良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣和工作環(huán)境的建立
A.有利于提高員工綜合素質(zhì)
B.有利于提升員工積極性和凝聚力
C.有利于促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)競爭
D.進(jìn)一步完善內(nèi)部防范機(jī)制
A.應(yīng)明確團(tuán)隊管理的目標(biāo)、價值觀以及指導(dǎo)方針
B.塑造團(tuán)隊精神,在團(tuán)隊管理中形成凝聚力、合作意識及士氣
C.強(qiáng)化團(tuán)隊紀(jì)律,確保網(wǎng)點(diǎn)工作規(guī)范性、統(tǒng)一性
D.團(tuán)隊管理必須緊扣上級行的指示要求
A.營造和諧統(tǒng)一的團(tuán)隊氛圍
B.營造積極向上的團(tuán)隊氛圍
C.杜絕團(tuán)隊成員間的不良競爭
D.實(shí)現(xiàn)整個團(tuán)隊思想一致、行動一致
A.網(wǎng)點(diǎn)管理層次不宜太多,一般以兩層為宜
B.在人員和崗位安排時應(yīng)注重培養(yǎng)團(tuán)隊的核心成員
C.在人員崗位配置時注重團(tuán)隊競爭
D.精簡、高效的人員配置和技能互補(bǔ)的成員是保障
A.既具有專業(yè)知識又具有工作經(jīng)驗(yàn)
B.讓受訓(xùn)者能夠消化吸收而不是疲憊應(yīng)付
C.在員工培訓(xùn)員工時,由于頻繁接觸,容易形成一種團(tuán)隊精神
D.也課鍛煉培訓(xùn)者本人的能力
A.新員工入行
B.員工離職
C.員工崗位輪換即將從事新的工作
D.新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的推出
最新試題
某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進(jìn)賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)對該筆錯賬應(yīng)()。
二級分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報告。
不得掛失止付的票據(jù)是()。
業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。
網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。
資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。
下級行向上級行領(lǐng)用空白重要憑證時,若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。
對于抵押質(zhì)押的有價證券,應(yīng)按()入表外賬。
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()
對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。