單項選擇題（）一般設(shè)有專門的部門，以一定的方式向投資者宣傳普及有關(guān)的證券投資知識、市場風(fēng)險防范等投資者教育內(nèi)容。

A.基金公司
B.中介機構(gòu)
C.基金托管人
D.證券監(jiān)管機構(gòu)


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1.單項選擇題投資者教育不能也不應(yīng)等同于（）。

A.投資咨詢
B.投資管理
C.中介服務(wù)
D.以上全部

3.單項選擇題（）即號召投資者為改變其投資決策的社會和市場環(huán)境進(jìn)行主動參與與保護(hù)自身權(quán)益。

A.權(quán)益保護(hù)教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.風(fēng)險防范教育
D.投資決策教育

4.單項選擇題常見的客戶服務(wù)內(nèi)容包括（）。

A.基金賬戶信息查詢
B.基金信息查詢
C.基金管理公司信息查詢
D.以上全部都是

5.單項選擇題基金客戶服務(wù)具有的四個特點為（）。

A.專業(yè)性、規(guī)范性、持續(xù)性、時效性
B.專業(yè)性、科研性、持續(xù)性、時效性
C.專業(yè)性、規(guī)范性、穩(wěn)定性、時效性
D.專業(yè)性、規(guī)范性、持續(xù)性、和諧性

6.單項選擇題投資者教育不應(yīng)被視為是對（）的替代。

A.售后服務(wù)工作
B.投資教育工作
C.市場參與者監(jiān)管工作
D.以上全部

7.單項選擇題中國證券投資基金業(yè)協(xié)會及基金公司主要采用（）方式傳播基金知識。

A.在線路演
B.行業(yè)主題沙龍
C.專題講座
D.以上全部都是

8.單項選擇題（）是基金公司提供個性化服務(wù)的基礎(chǔ)。

A.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)
B.防范投資風(fēng)險
C.挖掘客戶需求
D.以上全部

10.單項選擇題以下針對“一對一”專人服務(wù)的表述中錯誤的一項是（）。

A.主要針對投資額較大的個人投資者和機構(gòu)投資者
B.基金銷售者一般不會安排固定的投資顧問
C.從基金銷售開始就“一對一”服務(wù)
D.這種服務(wù)方式貫穿整個銷售過程