單項選擇題基金客戶服務“客戶永遠是第一位”的宗旨體現的核心理念不包括()。

A.良好的客服形象
B.良好的技術
C.良好的客戶關系
D.良好的客戶體驗


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1.單項選擇題下列不屬于基金產品風險評價依據的是()。

A.基金招募說明書所明示的投資方向、投資范圍和投資比例
B.基金的歷史規(guī)模和持倉比例
C.基金的過往業(yè)績及基金凈值的歷史波動程度
D.基金3個月內來有無違規(guī)行為發(fā)生

2.單項選擇題基金宣傳推介材料登載過往業(yè)績,基金合同生效1年以上但不滿10年的,應當登載()。

A.從合同生效之日起計算的業(yè)績
B.自合同生效當年開始最近1個完整會計年度的業(yè)績
C.當年上半年的業(yè)績
D.自合同生效當年開始所有完整會計年度的業(yè)績,宣傳推介材料公布日在下半年的,還應當登載當年上半年度的業(yè)績

5.單項選擇題開放式基金所特有的風險是()。

A.合規(guī)風險
B.巨額贖回風險
C.技術風險
D.基金自身的管理風險

6.單項選擇題對直接負責的基金管理公司高級管理人員的行政監(jiān)管處罰措施不包括()。

A.監(jiān)管談話
B.出具警示函
C.記入人事檔案
D.暫停履行職務

7.單項選擇題基金客戶服務流程不包括()。

A.服務宣傳與推介
B.投資咨詢與基金咨詢
C.投資跟蹤與評價
D.公布基金招募說明書

8.單項選擇題對于基金客戶的檔案數據,應當()。

A.逐日備份并本地妥善存放
B.逐月備份并異地妥善存放
C.逐日備份并異地妥善存放
D.實時備份并本地妥善存放

9.單項選擇題下列不屬于基金客戶服務原則的是()。

A.客戶至上原則
B.安全第一原則
C.專業(yè)規(guī)范原則
D.依法監(jiān)管原則