辽阳腊莱信用担保有限公司

A.電話
B.面對(duì)面
C.短信
D.批量

A.加急情況維護(hù)
B.一般情況維護(hù)
C.異常情況維護(hù)
D.正常情況維護(hù)

A.電話營(yíng)銷(xiāo)
B.短信營(yíng)銷(xiāo)
C.面對(duì)面營(yíng)銷(xiāo)
D.交流會(huì)營(yíng)銷(xiāo)

A.接觸少的客戶(hù)
B.經(jīng)常保持聯(lián)系的客戶(hù)
C.所有重要客戶(hù)
D.選購(gòu)?fù)?lèi)型產(chǎn)品的客戶(hù)

A.容易切入主題，營(yíng)銷(xiāo)成功率高
B.后續(xù)維護(hù)工作較容易開(kāi)展
C.營(yíng)銷(xiāo)前準(zhǔn)備好自我介紹
D.客戶(hù)對(duì)銀行的認(rèn)可度較高，防御心理較少

A.盡量強(qiáng)調(diào)對(duì)方的利益，同時(shí)表示我們非常樂(lè)意合作
B.一定要有幽默感，可活用諺語(yǔ)、比喻及幽默笑話
C.摻雜感情因素，以私人話題為主
D.不要老是否定對(duì)方的話，也不要總是刻意逢迎

A.流程和服務(wù)
B.服務(wù)和費(fèi)用
C.風(fēng)險(xiǎn)和收益
D.風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)

A.對(duì)于有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù)進(jìn)行電話跟蹤
B.對(duì)部分客戶(hù)進(jìn)行電話回訪，了解客戶(hù)對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議
C.通過(guò)理財(cái)意向表、調(diào)查問(wèn)卷等形式采集客戶(hù)信息和理財(cái)意向
D.及時(shí)整理客戶(hù)信息，記錄營(yíng)銷(xiāo)工作情況，分析評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)效果

A.了解客戶(hù)的理財(cái)目標(biāo)
B.了解客戶(hù)的理財(cái)現(xiàn)狀
C.了解客戶(hù)的看法
D.了解客戶(hù)的家庭情況

A.產(chǎn)品期限
B.產(chǎn)品特點(diǎn)
C.承諾收益率
D.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)