單項選擇題個性并非一成不變，個性的穩(wěn)定性是相對的，體現(xiàn)了個性的（）特征。
A.獨特性
B.可塑性
C.整體性
D.社會性
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1.單項選擇題以下屬于態(tài)度構(gòu)成的認(rèn)知成分的是（）。
A.我很喜歡可口可樂
B.口渴了，我想去買瓶可樂
C.我覺得可樂比較甜
D.以上都不是
2.單項選擇題關(guān)于消費者態(tài)度和行為的描述，正確的一項是（）。
A.消費者的購買行為必然要受到態(tài)度的直接支配
B.消費者態(tài)度與購買行為之間的關(guān)系是因果關(guān)系
C.消費者態(tài)度通過影響消費者的購買意向，進(jìn)而影響購買行為
D.消費者的態(tài)度和行為總是一致的
3.單項選擇題30.當(dāng)在百貨商店里與人談話時，大家就可能注意到自己的談話內(nèi)容而無視其他刺激，說明（）
A.注意的選擇性
B.注意的集中性
C.注意的指向性
D.注意的不變性
4.單項選擇題根據(jù)相關(guān)品類商品陳列方法，超市中，洗發(fā)水要和（）放在一起
A.面條
B.水杯
C.鮮肉
D.護發(fā)素
5.單項選擇題（）是在社會上占主導(dǎo)地位的文化，是為社會上大多數(shù)人所接收的價值觀、道德觀、風(fēng)俗習(xí)慣等，又稱為核心文化
A.次文化
B.主文化
C.社會文化
D.地域文化
6.單項選擇題妥善處理與顧客沖突的原則不包括（）。
A.正確對待顧客批評
B.真誠向顧客道歉
C.提出解決問題的方法
D.顧客也有錯誤
7.單項選擇題在照明燈光的色彩選擇上，通常情況下，營業(yè)場所、走廊、休息室、高檔時尚用品商店分別選用的顏色是（）。
A.暖色；冷色；白色；黑色
B.金色；藍(lán)色；黑色；白色
C.橙色；白色；黑色；紫色
D.暖色；冷色；棕色；金色
8.單項選擇題根據(jù)互補商品關(guān)聯(lián)陳列法，在大型商超中，肥皂和（）會陳列在一起？
A.肥皂盒
B.花菜
C.面粉
D.洗發(fā)水
9.單項選擇題（）又稱人員銷售，是企業(yè)通過派出推銷人員或委托推銷人員親自向顧客介紹，推廣，宣傳，以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售
A.人員推銷
B.營銷模式
C.公共關(guān)系
D.營業(yè)推廣
10.單項選擇題促銷組合包括：即人員推銷、廣告、公共關(guān)系和（）
A.4ps
B.營銷模式
C.消費
D.營業(yè)推廣