單項(xiàng)選擇題下列說法錯誤的是（）。

A.投資者權(quán)益保護(hù)是國際證監(jiān)會組織提出的證券監(jiān)管三大目標(biāo)之一
B.在發(fā)達(dá)國家，投資者教育作為保護(hù)投資者權(quán)益的一項(xiàng)重要措施而備受重視
C.中國的證券投資者的交易行為基本不存在非理性的特征
D.投資者教育是一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)性工作


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2.單項(xiàng)選擇題具體客戶服務(wù)流程包括（）。

A.服務(wù)宣傳與推介
B.投資咨詢與基金咨詢
C.投資跟蹤與評價
D.以上全部都是

3.單項(xiàng)選擇題（）是整個投資者教育體系的基礎(chǔ)。

A.權(quán)益保護(hù)教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.風(fēng)險防范教育
D.投資決策教育

4.單項(xiàng)選擇題（）是每一位客戶服務(wù)人員在客戶服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則。

A.投資收益最大化
B.防范投資風(fēng)險
C.保持流動性
D.客戶至上

5.單項(xiàng)選擇題基金銷售機(jī)構(gòu)對于客戶檔案管理與保密的實(shí)務(wù)操作中，在人員的限制方面，表述錯誤的是（）。

A.需要在內(nèi)部建立完善的信息管理體系
B.需要設(shè)置必要的信息管理崗位
C.信息技術(shù)負(fù)責(zé)人和信息安全負(fù)責(zé)人可以由一人兼任
D.重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)行雙人雙崗

7.單項(xiàng)選擇題投資者教育不能也不應(yīng)等同于（）。

A.投資咨詢
B.投資管理
C.中介服務(wù)
D.以上全部

9.單項(xiàng)選擇題（）即號召投資者為改變其投資決策的社會和市場環(huán)境進(jìn)行主動參與與保護(hù)自身權(quán)益。

A.權(quán)益保護(hù)教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.風(fēng)險防范教育
D.投資決策教育

10.單項(xiàng)選擇題常見的客戶服務(wù)內(nèi)容包括（）。

A.基金賬戶信息查詢
B.基金信息查詢
C.基金管理公司信息查詢
D.以上全部都是