單項(xiàng)選擇題銀行團(tuán)隊(duì)文化必須堅(jiān)持(),通過(guò)各種方式培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,成為團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

A.一切為了完成任務(wù)
B.互相警惕防范風(fēng)險(xiǎn)
C.以人為本,提升競(jìng)爭(zhēng)力
D.業(yè)績(jī)代表一切


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3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)考核是指用系統(tǒng)的方法和原理,評(píng)定員工在崗位工作上的行為和效果,考核對(duì)象包括()。

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.客戶經(jīng)理
C.業(yè)務(wù)操作人員
D.網(wǎng)點(diǎn)全體員工

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在對(duì)客戶經(jīng)理部署任務(wù)時(shí)(),以激發(fā)客戶經(jīng)理的營(yíng)銷激情。

A.以命令的口氣傳導(dǎo)任務(wù)
B.采取居高臨下的態(tài)度督促客戶經(jīng)理
C.如客戶經(jīng)理認(rèn)為任務(wù)高可以縮減
D.主題明確、語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)考核工作中不屬于考核原則的是()。

A.客觀性
B.公平性
C.公開(kāi)性
D.平均性

7.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)客戶經(jīng)理開(kāi)展的工作進(jìn)行管理,對(duì)客戶經(jīng)理在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中對(duì)銀行和客戶商業(yè)秘密的保管要(),避免因?yàn)閭€(gè)體行為給銀行帶來(lái)負(fù)面的影響和損失。

A.盡量降低客戶經(jīng)理接觸秘密的機(jī)會(huì)
B.無(wú)明確要求,一事一議
C.要有明確的規(guī)定和要求
D.根據(jù)客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)適當(dāng)放寬要求

8.單項(xiàng)選擇題當(dāng)某一客戶經(jīng)理精力暫時(shí)無(wú)法承擔(dān)現(xiàn)有的客戶維護(hù)和開(kāi)拓工作時(shí),網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)采取()措施。

A.淘汰該客戶經(jīng)理
B.降低客戶經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量要求
C.對(duì)其所管客戶進(jìn)行再分配
D.減少客戶理財(cái)推介

最新試題

匯款人辦理(),可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由于客戶填錯(cuò)等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫(xiě)“空白重要憑證銷號(hào)申請(qǐng)書(shū)”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

二級(jí)分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報(bào)告。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

丟失后補(bǔ)制的會(huì)計(jì)專用印章,其代號(hào)應(yīng)按()編號(hào),不得與丟失印章號(hào)碼相同。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()為黃金業(yè)務(wù)主管。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某單位會(huì)計(jì)3月15日到其開(kāi)戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬(wàn)元銀行進(jìn)賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)對(duì)該筆錯(cuò)賬應(yīng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()按照制度規(guī)定,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行出售空白重要憑證時(shí),單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下級(jí)行向上級(jí)行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí),若由非系統(tǒng)請(qǐng)領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請(qǐng)領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題