A.客戶經(jīng)理是否了解客戶和工商銀行各級簽訂的服務(wù)和產(chǎn)品種類、名稱、內(nèi)容、期限、承諾等
B.客戶的穩(wěn)定狀態(tài)
C.客戶的結(jié)算服務(wù)及產(chǎn)品的售后服務(wù)
D.分析客戶現(xiàn)實(shí)價值
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A.業(yè)務(wù)相關(guān)文件
B.管理規(guī)定
C.上級行工作措施
D.關(guān)系員工利益事項
A.上崗管理
B.學(xué)歷管理
C.在崗管理
D.性格管理
A.聯(lián)系客戶
B.營銷產(chǎn)品
C.內(nèi)部協(xié)調(diào)
D.客戶把控
A.有利于提高員工綜合素質(zhì)
B.有利于提升員工積極性和凝聚力
C.能體現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的人員管理權(quán)威
D.進(jìn)一步完善內(nèi)部防范機(jī)制
A.首先應(yīng)明確團(tuán)隊管理的目標(biāo)、價值觀以及指導(dǎo)方針
B.塑造團(tuán)隊精神,在團(tuán)隊管理中形成凝聚力、合作意識及士氣
C.強(qiáng)化團(tuán)隊紀(jì)律,確保網(wǎng)點(diǎn)工作規(guī)范性、統(tǒng)一性
D.團(tuán)隊管理必須緊扣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展
A.具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神
B.熟悉業(yè)務(wù)技能
C.良好的公關(guān)本領(lǐng)
D.資歷較老
A.員工職業(yè)道德
B.內(nèi)控制度
C.員工學(xué)歷
D.營銷需要
A.完善崗位協(xié)調(diào)能力
B.實(shí)現(xiàn)靈活高效的人員配置
C.注重內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn)性
D.充分發(fā)揮團(tuán)隊合力
A.整合團(tuán)隊和個人的目標(biāo)
B.鼓勵成員之間適當(dāng)競爭
C.在管理者和團(tuán)隊成員之間取得平衡
D.按照原有模式長期不變
A.知識
B.技能
C.價值觀念
D.行為規(guī)范
最新試題
儲蓄國債(電子式)與記賬式國債的區(qū)別有()。
銀行業(yè)監(jiān)督管理法所稱銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),是指在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的()等吸收公眾存款的金融機(jī)構(gòu)以及政策性銀行。
以下對大額交易和可疑交易報告生成規(guī)則描述正確的是()。
以下屬于儲蓄國債(電子式)與憑證式國債區(qū)別的是()
自動柜員機(jī)管理人員每天須取出存款箱中的存款信封,應(yīng)()。
專業(yè)資格可作為員工()的依據(jù)。
下關(guān)于預(yù)結(jié)匯匯款說法正確的是()。
以下關(guān)于個人信用貸款的敘述,正確的有()。
在個人質(zhì)押貸款中,質(zhì)押的質(zhì)物為()之一的,貸款期限最長不超過一年(含)。
以下關(guān)于代發(fā)工資業(yè)務(wù)的說法正確的有()。