多項選擇題人民幣理財產(chǎn)品的特點（）

A.預期收益相對同期限存款產(chǎn)品較高。
B.投資風險相對投資市場產(chǎn)品較低。
C.產(chǎn)品信用比較高。
D.手續(xù)簡單。


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1.多項選擇題全球現(xiàn)金管理平臺支持客戶端多種渠道，包括（）。

A.網(wǎng)上銀行
B.主機直聯(lián)
C.電話銀行
D.柜面

3.多項選擇題企業(yè)電子銀行證書管理制度要求有：（）

A.已制作未發(fā)放客戶證書不能由具有證書解凍權(quán)限的柜員保管
B.客戶因展期、密碼重置等需要將客戶證書交銀行作相應處理的，應登記《電子銀行物品登記簿》
C.在制證時，證書代理網(wǎng)點操作員應先取下打印機色帶再打印密碼信封；證書代理網(wǎng)點主管柜員應對操作柜員的操作進行全過程監(jiān)督
D.業(yè)務(wù)代理網(wǎng)點依據(jù)證書代理網(wǎng)點或開戶網(wǎng)點傳遞的《客戶證書領(lǐng)取單》進行證書解凍操作。

4.多項選擇題品牌金的銷售網(wǎng)點應確定（）。

A.兩名黃金業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員
B.一名發(fā)票保管員
C.一名黃金業(yè)務(wù)復核
D.一名黃金業(yè)務(wù)主管

5.多項選擇題目前工商銀行可開立的資信證明包括（）

A.個人存款證明、個人存款發(fā)生額證明
B.個人購買記賬式國債證明、個人購買本外幣理財產(chǎn)品證明、個人購買基金證明
C.個人購買保險證明、個人購買賬戶/實物黃金證明
D.個人貸款證明、個人信用卡守信證明

6.多項選擇題目前工商銀行表外科目核算的幾大類業(yè)務(wù)主要包括（）。

A.或有事項類
B.代保管類
C.委托代理類
D.備查登記類

7.多項選擇題目前國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定（）執(zhí)法機關(guān)無權(quán)扣劃個人銀行結(jié)算賬戶資金。

A.海關(guān)
B.監(jiān)獄
C.監(jiān)察機關(guān)
D.工商行政管理機關(guān)

8.多項選擇題目前，工商銀行已為信用卡客戶提供了多種短信服務(wù)，如（）。

A.賬戶余額變動短信提醒
B.旅游信息短信提醒
C.信用卡額度調(diào)整結(jié)果通知
D.到期還款短信提醒

9.多項選擇題面對面營銷的特點包括（）。

A.深層認識客戶，直接觀察到客戶的性格特點
B.了解交談習慣、投資喜好，掌握客戶對工商銀行服務(wù)的接受程度
C.有助于與客戶保持緊密的聯(lián)系，避免雙方關(guān)系的中斷
D.更容易與客戶交流，營銷的成功率提高

10.多項選擇題聯(lián)名賬戶業(yè)務(wù)操作卡不包括（）。

A.牡丹國際卡
B.牡丹貸記卡
C.牡丹靈通卡·e時代
D.理財金賬戶