A.服務(wù)態(tài)度到位
B.服務(wù)能力到位
C.服務(wù)效率到位
D.服務(wù)細(xì)節(jié)到位
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A.正常距離
B.公眾距離
C.信任距離
D.親密距離
A.正常距離
B.公眾距離
C.信任距離
D.親密距離
A.深色
B.淺色
C.和套裙色彩協(xié)調(diào)的
D.紅色
A.船式黑色中跟皮鞋
B.高跟皮鞋
C.平底布鞋
D.紅色皮鞋
A.客戶調(diào)查問卷
B.第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)測評(píng)
C.網(wǎng)點(diǎn)間互查
D.調(diào)閱服務(wù)錄像
A.客戶地址
B.客戶使用產(chǎn)品
C.客戶投資偏好和經(jīng)驗(yàn)
D.客戶他行資金
A.監(jiān)督
B.協(xié)調(diào)
C.指導(dǎo)
D.授權(quán)
A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.營業(yè)經(jīng)理
C.柜員
D.大堂經(jīng)理
A.地震災(zāi)害
B.搶劫
C.系統(tǒng)出現(xiàn)故障
D.火災(zāi)
A.正常距離
B.公眾距離
C.信任距離
D.親密距離
最新試題
柜員領(lǐng)用、保管（），必須遵循印、押、證分管、分用原則。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理完畢的會(huì)計(jì)憑證應(yīng)集中在當(dāng)日，最遲于（）送事后監(jiān)督實(shí)施監(jiān)督。
凡沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)算時(shí)，（）。
各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在（）個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
不得掛失止付的票據(jù)是（）。
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定，攜帶外幣出境，金額在等值（）以內(nèi)，不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯(cuò)，（）應(yīng)立即組織查找，針對(duì)差錯(cuò)情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理，并報(bào)上級(jí)行。
理財(cái)金賬戶客戶（非財(cái)富簽約客戶）異地取款結(jié)算優(yōu)惠（）
銀行出售空白重要憑證時(shí)，單位應(yīng)在（）上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
柜員領(lǐng)用印章時(shí)，應(yīng)核對(duì)印章實(shí)物與印模、（）是否一致，并于領(lǐng)用當(dāng)日在會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。