多項選擇題下列符合“實施‘以病人為中心’的整體護理,為患者提供適宜的護理服務”(5.3.4.1款)條款要求的是()

A.根據“以病人為中心”的整體護理工作模式,制訂實施方案,體現(xiàn)護理人員工作中的責任制;
B.依據患者需求制訂護理計劃,充分考慮患者生理、心理、社會、文化等因素;
C.依據患者的個性化護理需求制訂護理計劃,護理人員掌握相關的知識,并結合患者實際情況實施“以病人為中心”的護理,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內容;
D.科室對落實情況進行定期檢查,對存在問題有改進措施;
E.主管部門對落實情況進行定期檢查,評價.分析,對存在的問題,及時反饋,并提整改建議。


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1.多項選擇題“病理檢查申請單必須完整填寫患者相關的資料,字跡清晰、內容完整”(4.16.6.2款)條款要求病理申請單至少需填寫()

A.患者姓名、性別、年齡、住院號、送檢科室和日期;
B.患者臨床病史和其他(檢驗、影像)檢查結果、手術所見及臨床診斷;
C.取材部位、標本件數(shù);
D.既往曾做過病理檢查者,需注明病理號和病理診斷結果;
E.結核、肝炎、HIV等傳染性標本,需注明。

2.多項選擇題以下符合“在診療活動中,嚴格執(zhí)行‘查對制度’,至少同時使用姓名、年齡、床號等兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的操作”(3.1.2.2款)條款要求的是()

A.有標本采集、給藥、輸血或血制品、發(fā)放特殊飲食、診療活動時患者身份確認的制度、方法和核對程序,核對時應讓患者或其近親屬陳述患者姓名;
B.至少同時使用兩種患者身份識別方式,如姓名、年齡、出生年月、病歷號、床號等(禁止僅以房間或床號作為識別的唯一依據);
C.各科室嚴格執(zhí)行查對制度;
D.職能部門對相關工作進行督導、檢查、總結、反饋,有改進措施;
E.查對方法正確,診療活動中查對制度落實,持續(xù)改進有成效。

3.多項選擇題以下符合“為患者提供就診接待、引導、咨詢服務”(2.8.1.1款)條款要求的是()

A.有咨詢服務臺,專人服務,相關人員應熟知各服務流程;
B.實行首問負責制;
C.有清晰、易懂的醫(yī)院服務標識;
D.有預防意外事件的措施與警示標識;
E.醫(yī)院工作人員佩戴標識規(guī)范,易于患者識別。

4.多項選擇題下列哪些屬于“加強轉診、轉科患者的交接,及時傳遞患者病歷與相關信息,為患者提供連續(xù)醫(yī)療服務”(2.4.4.1款)條款C級的內容()。

A.轉診或轉科流程明確,實施患者評估,履行知情同意,做好相關準備,選擇適宜時機;
B.經治醫(yī)師應向患者或近親屬告知轉診、轉科理由以及不適宜的轉診、轉科可能導致的后果,獲取患者或近親屬的知情同意;
C.有病情和病歷等資料交接制度并落實,保障診療的連續(xù)性;
D.相關醫(yī)務人員熟悉并遵循上述制度與流程;
E.職能部門對上述工作進行督導、檢查、總結、反饋,有改進措施。

5.多項選擇題下列哪些屬于“實施藥品不良反應和用藥錯誤報告制度,建立有效的藥害事件調查、處理程序”(4.14.6.1款)條款C級的內容()。

A.有藥品不良反應與藥害事件監(jiān)測報告管理的制度與程序;
B.有鼓勵藥品不良反應與藥害事件報告的措施;
C.醫(yī)師、藥師、護士及其他醫(yī)務人員相互配合對患者用藥情況進行監(jiān)測,重點監(jiān)測非預期(新發(fā)現(xiàn))的、嚴重的藥物不良反應,有原始記錄;
D.發(fā)生嚴重藥品不良反應或藥害事件,積極進行臨床救治,做好醫(yī)療記錄,保存好相關藥品.物品的留樣,并對事件進行及時的調查、分析,按規(guī)定上報衛(wèi)生行政部門和藥品監(jiān)督管理部門;
E.將患者發(fā)生的藥品不良反應如實記入病歷中。

6.多項選擇題下列哪些屬于“患者或其近親屬、授權委托人對病情、診斷、醫(yī)療措施和醫(yī)療風險等具有知情選擇的權力。醫(yī)院有相關制度保證醫(yī)務人員履行告知義務”(2.6.1.1款)條款的內容()。

A.有保障患者合法權益的相關制度并得到落實;
B.醫(yī)務人員尊重患者的知情選擇權力,對患者或其近親屬、授權委托人進行病情、診斷、醫(yī)療措施和醫(yī)療風險告知的同時,能提供不同的診療方案;
C.醫(yī)務人員熟知并尊重患者的合法權益;
D.患者或近親屬.授權委托人對醫(yī)務人員的告知情況能充分理解并在病例中體現(xiàn);
E.職能部門對上述工作進行督導、檢查、總結、反饋,有改進措施。

7.多項選擇題下列哪些屬于“實驗室建立化學危險品的管理制度”(4.15.2.9款)的是()

A.建立化學危險品的管理制度。
B.建立化學危險品清單和安全數(shù)據表。
C.指定專門的儲存地點,專人管理,對使用情況做詳細記錄。
D.有化學危險品溢出與暴露的應急預案。
E.相關人員對制度和預案的知曉率≥95%。

8.多項選擇題臨床輸血過程的質量管理監(jiān)控及效果評價(4.18.5.3款)的制度與流程包括()

A.醫(yī)院有明確規(guī)定的流程,確?;颊咻斞^程中的安全。
B.輸血前在患者的床旁由兩名工作人員準確核對受血者和血液信息。
C.制定使用輸血器和輔助設備(如血液復溫)的操作規(guī)范與流程。
D.輸血中要監(jiān)護輸血過程,及時發(fā)現(xiàn)輸血不良反應及時處理。
E.輸血全過程的信息應及時記錄于病歷中。

9.多項選擇題以下屬于“主動報告醫(yī)療安全(不良)事件的制度與工作流程”(3.9.1.1款)C級條款是()

A.有醫(yī)療安全(不良)事件的報告制度與流程。
B.有對員工進行不良事件報告制度的教育和培訓。
C.多種途徑便于醫(yī)務人員報告。
D.每百張床位年報告≥15件。
E.醫(yī)務人員對不良事件報告制度的知曉率100%。

10.多項選擇題以下屬于“患者安全”(第三章)核心標準條款的是()。

A.在診療活動中,嚴格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用姓名、年齡兩項等項目核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的操作
B.有手術安全核查與手術風險評估制度與流程
C.嚴格執(zhí)行“危急值”報告制度與流程
D.按照手衛(wèi)生規(guī)范,正確配置有效、便捷的手衛(wèi)生設備和設施,為執(zhí)行手衛(wèi)生提供必需的保障與有效的監(jiān)管措施
E.有主動報告醫(yī)療安全(不良)事件的制度與工作流程